（一）貫徹執行中央、省和市有關就業創業、失業保險的方針、政策和法規。（二）參與擬訂就業創業和失業保險相關政策。（三）承擔失業保險基金和就業補助資金的管理工作。（四）開展公共就業創業服務活動工作。（五）承擔失業人員、高校畢業生等重點群體的就業創業管理服務工作。（六）完成杭州市人力資源和社會保障局交辦的其他任務。