擬訂全市社會福利事業和養老服務發展規劃、政策和標準， 參與擬訂殘疾人福利事業規劃 、政策；指導全市社會福利事業發展和養老服務體係建設工作；承擔老年人福利、老年人優待工作；參與老年人、殘疾人等困難群體的權益保障工作，指導殘疾人福利、權益保障和福利機構相關工作；推動養老服務業發展，指導居家養老服務工作；牽頭開展精神障礙患者社區康複工作；指導社會福利機構和養老機構建設和管理。