研究起草有關行政審批服務工作的地方性法規、規章草案和政策，提出相關改革的意見和建議，經批準後組織實施；擬訂行政審批服務工作各項製度、辦事流程和管理辦法並監督實施；提出行政審批服務事項進入或退出平台的意見建議；承擔對行政審批服務平台的日常指導、協調、監管等工作；推進行政審批服務網上審批係統的應用；承擔對市級部門辦事大廳、各區（縣、市）行政審批服務工作的業務指導；承擔行政審批製度改革領導小組辦公室的日常工作。