指導、協調全市各貿促會(國際商會)分支機構的業務工作,組織分支機構和會員單位的業務交流；舉辦或組織會員單位參加各類與外經貿工作相關的業務講座、專題研討和培訓；負責會員單位的發展、管理和服務；組織會員單位出國考察訪問和經貿技術交流活動；承辦會員代表大會、貿促會(國際商會)工作會議及其他會議的組織工作；受市政府的委托，審批、管理國(境)外機構、企業在杭州舉辦的經貿與技術交流展覽會、洽談會；負責與總會及兄弟分會的聯絡並接待其人員來訪。