2018年，上城區政務公開工作在市政府辦公廳正確指導下，堅持需求導向、問題導向、效果導向，著力推進決策、執行、管理、服務、結果公開，不斷提升政務公開的質量和實效。現將一年來政務公開工作總結如下：

一、總體情況

上城區以“公開為常態，不公開為例外”的原則，以深化“最多跑一次”改革為主線，不斷加大政府信息主動公開的力度，不斷提高依申請公開工作的質量和滿意度，助力建設人民滿意的服務型政府。全區全年主動公開政府信息共11220條，同比去年提高17.4%；收到依申請公開299件，答複296件，同比去年提高70%，未發生依申請公開行政複議和行政訴訟被糾錯。

（一）強化製度建設。2018年上城區印發了《2018年上城區政務公開工作要點》和《上城區政府信息公開工作考核辦法（2018年）》，進一步加大政務公開力度，完善政務公開體係建設，全麵推進“五公開”，著力解決全區各部門政務信息公開工作的存在的效率低、質量低的問題。

（二）積極回應關切。及時做好人大代表建議和政協委員提案辦理。完善新聞發言人和重大政務輿情會商製度，主動回應涉及群眾切身利益、影響市場預期和突發公共事件等重大輿論關切，釋放信號，引導預期。圍繞“熱點、難點”問題，及時在上城網、“上城發布”微博、微信公眾號等互聯網平台上，主動發布權威信息,解疑釋惑,澄清事實,著力提高回應的及時性、針對性、有效性。

（三）深化政策解讀。按照“誰起草、誰解讀”的原則，政策性文件與解讀方案、解讀材料同步組織、同步審簽、同步部署。製定行政規範性文件主動在門戶網站向社會公開征求意見，並有針對性的反饋。政策解讀材料在文件形成之日起5日內在政府門戶網站公布。全年共發布行政規範性文件18份，政策解讀18份。

（四）提升重點領域政府信息公開。重新編排重點領域信息公開目錄，圍繞上城區的中心工作，選取了拆遷、教育、衛生、環保、金融等13個信息公開重點領域。及時公開與群眾利益密切相關的政策，方便群眾查詢，提升全區群眾對上城區實施重大項目的知情權。

（五）完善機構和平台建設。在區政府辦公室下設政務公開科，負責全區的政務信息主動公開和依申請的指導、管理、監督工作。新開發內網政府信息依公開辦理係統，與各部門實施網上交辦、審核，同時新係統與群眾在政府門戶網站申請政府信息公開實行無縫對接，提高辦理效率。

二、政府信息主動公開情況

通過政府信息公開專欄公開公文類信息共計11220條，其中政府網站公開4230條，占比38%；政務微博公開5192條，占比46%；政務微信公開1512條，占比13%；其他方式公開286條，占比3%。

三、政府信息依申請公開情況

（一）申請情況。2018年1月1日至12月31日，共收到公民、法人和其他組織通過各種形式提出的信息公開申請299件，較2017年的117件增長了156%。從申請方式看，以紙質信函方式申請77件，占26%；以傳真提交方式申請23件，占8%；以網絡方式申請166件，占56%；當麵申請33件，占11%。

（二）答複情況。299件申請已全部答複申請人，其中“同意公開”的77件，占26%；“同意部分公開”的111件，占37%；“告知通過其他途徑辦理”的7件，占2%；“已主動公開”的37件，占12%；“不屬於本行政機關公開”的15件，占5%；“不同意公開”的20件，占7%；“申請信息不存在”的27件，占9%。

（三）收費情況。2018年我區對政府信息公開申請資料未收取費用。