根據《杭州市人民政府辦公廳關於印發杭州市全麵推進政務公開工作實施細則的通知》（杭政辦函〔2017〕82號）和《杭州市人民政府辦公廳關於做好2019年杭州市政務公開工作總結及政府信息公開工作年度報告有關事項》要求，市政府研究室（市政府參事室）根據《中華人民共和國政府信息公開條例》《浙江省政府信息公開暫行辦法等文件精神編製本報告，報告內容包括2019年工作情況，主動公開政府信息情況，依申請公開政府信息情況，政府信息公開的收費及減免情況，政府信息公開申請行政複議、提起行政訴訟情況，存在的主要問題及改進措施，並附相關統計表等。報告中所列數據的統計期限自2019年1月1日起至2019年12月31日止。

本報告的電子版可在“manbetxbrf com ”門戶網站（//www.shangkeht.com）查閱或下載。如對本報告有任何疑問，請與杭州市人民政府研究室（杭州市人民政府參事室）人事秘書處聯係（地址：杭州市江幹區市民中心A座19樓，郵編：310016，電話：85252536，電子郵箱：szfyjs@hz.gov.cn）。

一、2019年度工作情況

（一）落實工作責任。堅持層層壓實責任，明確專門的分管領導，人事秘書處作為責任單位，落實專人依托“中國·杭州”網站信息公開專欄做好信息審核及發布等相關工作。

（二）是抓好主動公開。我室2019年度未收到信息公開申請，所有公開信息均為主動公開，全年共主動公開政府信息24條。其中：政府工作報告1條，人事變動信息19條，信息公開指南及年報2條，資金信息2條。

（三）助力政策解讀。2019年未以研究室名義印發全市性政策文件，但作為《關於貫徹落實穩企業穩增長促進實體經濟發展政策舉措》《關於實施“新製造業計劃”推進高質量發展的若幹意見》等全市性政策起草單位，我們與各有關部門保持了密切聯係，主動作為，幫助做好有關政策解讀工作。

（四）強化監督保障。進一步加強網站信息公開管理，紮實做好日常維護管理工作，完善安全保障機製，不定期開展自查自糾，今年來未發生重大網絡安全事件。

二、主動公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請情況

四、政府信息公開行政複議、行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進情況

一年來，我室政務信息公開工作取得了明顯的進步，但對照國務院、省市政府的要求還存在一定的差距。一是信息公開質量有待提升，雖然信息公開條數與2018年相比幾乎翻了一番，但是內容相對比較單一，人事、資金等規定內容多，專題個性化內容少。二是信息公開形式較為單一，因技術力量限製，目前主要通過“中國·杭州”網站開展信息公開工作，未拓展自媒體等信息公開渠道。三是專業能力有所欠缺，從事信息公開人員為兼職人員，在係統學習上還有提高空間，業務能力與工作要求還有一定差距。

下一步，我室將認真貫徹落實中央及省市有關信息公開工作的規定要求，不斷提升信息公開質效。一是進一步提高思想認識，加強內部業務培訓，切實提高廣大機關幹部對做好政務信息公開工作重要性的認識，夯實工作基礎。二是進一步加強製度建設，完善規範的工作規程，夯實業務處室信息供給責任，加強信息公開合法性、合規性審查。三是進一步提升公開質量，加強政務信息公開質量把控，在內容上更加側重群眾關注度高的熱點難點問題，采用“文字+圖表”的形式，加強信息可讀性。四是進一步拓展公開渠道，牢牢守住政府門戶網站的主陣地，充分利用現有資源，密切與有關部門的協作，不斷擴大公開渠道和途徑。

六、其他需要報告的事項

無。