一、總體情況

一是加強政府信息管理。市科技局政務公開工作堅持由一名局領導專職分管，局辦公室發揮牽頭負責落實、組織、督查工作，具體工作嚴格落實專人負責製。修訂完善《杭州市科學技術局政府信息公開指南》,不斷提高政府信息管理質量。

二是充分發揮門戶網站主渠道作用。杭州市科技局網及時、準確、積極發布最新科技政策、企業業務培訓和項目申報、人才服務相關舉措等多角度、全方麵信息，精準服務科技企業、科技機構及科研平台等，並做好日常巡查,保證網站安全,無泄密、無效鏈接等問題。

為實現政務公開標準化、規範化，根據國家、省、市要求，結合工作實際，今年我局改造升級杭州市科技局網站，在網站上單獨設立了“政府信息公開”平台，按照國辦要求對頁麵進行了統一規範設置，重新梳理審定了政府信息公開法定主動公開內容欄目，嚴格信息發布審核，定期更新欄目內容，提高發布質量。2020年，局門戶網站共推送各類工作信息808條，含行政規範性文件15件，向“manbetxbrf com ”推送信息148條。

        三是做優政務新媒體。微信公眾號“創新杭州”作為市科技局對外展示的“重要窗口之一”，今年共推出多組新聞報道：《科技戰疫 杭州答卷》專題報道、《杭州市科技局作風建設處長說》係列報道、《科技領航·亮點連連看》係列報道、《科技係統在一線·助力企業複工複產》係列報道、我們的科技特派員係列報道、打造AI無限想象之城係列報道、杭創全周期係列報道等，宣傳主題多樣、範圍廣，傳播效果較顯著。另外，為有效利用微信平台菜單欄頁麵，公眾號將菜單欄目進行再細化、再優化，推動科技企業、平台等服務進行再升級。菜單欄目分為“科技之家”“科技品牌”“科技生活”三大板塊，其中“科技之家”包括浙裏辦、網上辦事、科技政策解讀、通知公告、創新雲服務六大信息平台，推動科技信息服務全麵化。“科技品牌”包括“五員領創、科技爭鋒”等工作，推動科技信息服務精準化。“科技生活”包含科技活動周、科普成果雲展廳、科普小E、杭創全周期、AI無限想象等內容，推動科技信息趣味化。

圖1

四是提升依申請公開辦理質效。不斷完善依申請公開處理流程，確保回複信息準確、網址鏈接有效、聯係電話暢通，盡量縮短回複時間，加強工作規範。2020年，市科技局按時受理並答複依申請公開件共12件,均保質保量完成,本年度沒有發生針對本部門信息公開方麵的行政複議和行政訴訟。按照有關規定，本年度沒有向政府信息公開申請人收取費用的情況。

二、主動公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請情況

四、政府信息公開行政複議、行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進情況

2020年杭州市科技局政務公開工作仍然存在信息公開隊伍業務能力有待進一步提升、信息公開製度及流程有待進一步完善等問題。2021年杭州市科技局將繼續完善以下幾個方麵的工作：

1.進一步強化意識，加強學習培訓，提升隊伍業務能力。不斷提高信息公開意識和服務意識，確定專門工作人員，明確工作責任，加強檢查督促，積極組織工作人員參加信息公開工作業務培訓，提高信息公開業務水平。

2.進一步完善製度，規範公開程序。實行主要負責人審查製度，嚴格審查公開內容。嚴格按規範程序公開政府信息，確保政府信息及時、準確、全麵地公開。

3.進一步拓寬渠道，加強互動。充分利用傳統媒介資源和移動客戶端應用相結合，及時發布各類權威政務信息，進一步完善創新杭州微信、微博等技術平台的互動和協作功能，加強與公眾的雙向交流，主動傾聽民聲、了解民意，推進單向公開向互動公開轉變。

六、其他需要報告的事項

無。