2020年，市統計局以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，按照《中華人民共和國政府信息公開條例》、《杭州市人民政府辦公廳關於印發2020年杭州市政務公開工作要點的通知》（杭政辦函〔2020〕21號）文件要求，對標“重要窗口”頭雁風采的目標要求，堅持以公開為常態、不公開為例外，推進政務公開和政務服務相融合。通過強化標準導向、規範導向、服務導向、創新導向，全麵提升政務公開工作水平，切實增強人民群眾滿意度和獲得感，推進政務公開工作更及時、更規範、更透明、更便民。現將本年度政府信息公開工作報告如下：

一、總體情況

（一）政府信息主動公開情況。

“杭州市統計局 杭州市社會經濟調查隊”網站作為我局官方信息發布平台，在部門政務信息公開方麵起到了主渠道作用。2020年，圍繞本部門年度重點工作，全麵梳理主動公開事項，完善政府信息公開目錄，堅持“誰製作、誰公開、誰清理”的原則，明確政務公開工作責任處室，及時、準確地公開政府信息。2020年市統計局通過網站通知公告、工作動態、區縣動態、統計數據、財政信息、規劃計劃、人事任免等欄目主動公開信息472篇：其中通知公告類信息22篇，工作動態類信息140篇，統計信息50篇，統計數據37篇，更新專欄信息126篇，統計信用公示41篇，財政信息、規劃計劃等其他信息56篇。

圖1 市統計局2020年各類欄目信息發布數量統計圖

2020年以來，我局突出宣傳重點，進一步在新媒體的選題、策劃、發布內容和形式上下功夫，不斷提高新媒體發布的水平和能力，促進新媒體宣傳工作邁上新台階。2020年，杭州統計微信公眾號累計發布推文297篇，其中原創77篇，總閱讀量57萬；杭州統計新浪微博賬號總發博數2518篇，其中原創140篇。

圖2 市統計局各類平台信息發布數量

（二）政府信息依申請公開情況。

按照“杭州市政府信息公開綜合管理係統”平台流程，依序、分類、按時進行答複，既有線下聯係溝通，也有線上平台留痕，規範執行依申請公開答複工作流程。積極回應大學院校、研究機構、個人等社會各領域政府信息需求，暢通依申請公開受理渠道，嚴格執行依申請公開辦事流程，每季度及時公開答複情況。2020年，市統計局共收到網絡依申請公開申請21項（無書麵或其他形式申請），其中已主動公開4項，同意公開8項，不同意公開1項，不屬於本單位5項，信息不存在3項，全部事項均按要求在規定時限內答複並辦結。

圖3 市統計局依申請公開事項辦理數量統計圖

（三）平台建設情況。

加強本單位網站組織機構、工作動態、通知公告、統計數據、統計法治等欄目的審核發布，做好日常巡查和重要節假日網站技術值守管理，嚴防安全、泄密、無效鏈接等問題。按要求做好各類欄目信息發布頻率管理工作，確保網站信息發布內容準確、格式規範。根據工作要求，做好政府網站改造升級，在本單位網站完成信息公開欄目開發，做好網站後台數據與省信息資源庫的綁定推送，強化數據、服務、應用融通。推進“杭州統計”微信、微博平台建設，突出權威發布，優化統計服務，積極應對突發事件和政務輿情，把“杭州統計”新媒體平台建成統計信息資源重要平台。

（四）政府信息管理方麵。

建立健全政府信息發布審查機製，對擬在“杭州市統計局 杭州市社會經濟調查隊”及“manbetxbrf com ”網公開的政府信息進行內容審核和保密審查，確保公開信息依法、及時、全麵、準確和合理。進一步規範依申請公開事項辦理流程，優化答複處理環節，實現精細統計、精準答複、閉環管理。

（五）政策解讀和回應社會關切。  

2020年，市統計局未出台行政規範性文件。通過在市統計局網站設立互動交流欄目，接受群眾谘詢、投訴、舉報、建議和評價，並及時答複關切。設立領導信箱，做好群眾的釋疑解惑工作，精準滿足群眾需求。今年，圍繞人口普查和統計數據發布等重點工作，及時關注熱門網站、公眾號、視頻平台等信息發布內容，認真做好網絡及新媒體平台的輿情風險監測、研判，製定應對處置預案，及時發聲，積極做好回應工作，落實好政務輿情回應責任。

（六）監督保障。

圍繞政務公開工作重點，做好信息公開指南、信息公開目錄、信息公開製度、法定主動公開內容、依申請公開、行政處罰公開等內容的審核更新，做好各相關欄目信息公開發布頻率自查，按照工作要求，做好分類對照，做到按時、規範公開。落實專人負責，積極主動做好政務公開相關工作的對接和任務落實，逐條對照正文公開工作要點，確保政務公開工作順利推進。為進一步深化政務公開，及時修訂本單位《政府信息公開實施辦法》，推動政務公開各項工作落到實處。

二、主動公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請情況

四、政府信息公開行政複議、行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進情況

2020年，市統計局政府信息公開工作雖然取得了一定成績，但是對照文件規定和上級要求，距離社會公眾的願望，還存在差距。一是依法主動公開意識有待增強；二是推進重大決策公開力度不夠，需進一步改進落實；三是政策法規類文件長期沒有製發，政策解讀力度有待加強；四是信息公開類型及內容不夠全麵，對公眾關心的熱點、焦點問題信息關注、回應不夠；五是政務公開平台和載體建設管理水平有待再提升。

2021年，市統計局將繼續按照上級要求，把握國家、省、市政策文件精神，認真貫徹落實政務公開工作要點，圍繞市委、市政府中心工作，對照存在的問題和不足，切實加以改進，不斷提高政府信息公開工作質效。一是緊扣上級工作部署，貫徹落實政務公開工作要點，進一步提高政務公開工作相關領域的信息主動公開；二是積極推動政府信息公開平台建設，全麵優化調整政府信息公開平台的欄目和功能，推進網站改造升級，提升政府網站吸引力、親和力和影響力；三是嚴格執行依申請公開操作規範，遵守政府信息公開申請工作製度，提高答複的精準性，提升群眾滿意率；四是及時關切公眾關注的熱點、焦點問題，及時做好回應答複；五是強化政務公開體製機製建設，結合本單位職能領域，繼續抓好政府信息公開工作配套製度的落實，以信息公開促進履職盡責、強化規範、補足短板、優化服務。

六、其他需要報告的事項

無其他需要報告事項。

                                                                                                                                                            杭州市統計局  

                                                                                                                                                           2021年1月27日