（一）協助開展杭州自貿區相關建設、製度創新等工作，承擔自貿區政策推廣、業務落地及相關業務谘詢分析。

（二）承擔杭州跨境電商綜試區“線上綜合服務平台”、智慧電子商務、數據資源基礎設施等信息化項目建設、運行維護等工作。

（三）協助海關等監管部門開展跨境電商零售商品監管、跨境電商商品質量安全等事務性工作，為進出口企業提供海關政策業務谘詢。

（四）完成杭州市商務局交辦的其他任務。