本年度報告根據《中華人民共和國政府信息公開條例》的要求編製，報告中所列數據統計期限從2021年1月1日到12月31日止。本年度報告電子版可從“manbetxbrf com ”門戶網站（www.shangkeht.com）下載。

一、總體情況

2021年，市民宗局堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，按照《國務院辦公廳關於印發2021年政務公開工作要點的通知》和《浙江省人民政府辦公廳關於印發2021年浙江省政務公開工作要點的通知》等文件要求，緊緊圍繞市委、市政府中心工作和群眾關切，堅持目標導向、問題導向、結果導向，對標對表“重要窗口”頭雁標準，著力提升政府信息公開水平，切實提高人民群眾獲得感和滿意度。

（一）主動公開方麵

通過“manbetxbrf com ”門戶網站和“杭州市民族宗教事務局”部門網站共發布政務信息514條，通過微博、微信發布政務信息213條，轉發政策文件和政策解讀各1件。按時發布市民宗局2021年部門預算和2020年部門決算信息，按規定發布市民宗局2020年度法治政府建設情況、市民宗局2021年度行政執法統計年報、2021年度政府網站工作報表，及時公開6條行政執法信息，主動開設“黨史學習教育”和“鑄牢中華民族共同體意識”專欄，針對疫情防控及時發布宗教活動場所有序關停和開放通告，確保重點工作信息公開精準落實到位。

（二）依申請公開方麵

年內共受理政府信息公開申請件0件，因政府信息公開引起的行政複議和行政訴訟0件，沒有因我局自身原因引起被糾錯情況發生。注重加強依申請公開工作培訓，安排專人負責，明確工作職責和完成時限，確保申請件能夠得到及時、準確、規範答複。

（三）政府信息管理方麵

嚴格落實“三審三校”製度，嚴把信息源頭關和審核關，健全完善政府信息公開審查發布機製，對擬在“manbetxbrf com ”門戶網站、“杭州市民族宗教事務局”部門網站和微博、微信發布的政府信息進行內容審核和保密審查，確保公開信息依法、及時、全麵、準確、有效。健全完善民宗係統信息動態協同機製，打通市、區（縣、市）兩級民宗部門信息渠道，落實信息工作責任製，加強對基層民宗部門政務公開工作監督指導，切實以公開促落實、以公開促規範、以公開促服務，打造全麵展示民宗工作良好局麵的重要窗口。   （四）政府信息公開平台建設方麵

順利完成部門網站無障礙改造和移動端改造，實現數據同源推送，開展圖文解讀、專題專欄等6大創新工作，增加 “留言公開”“信件公開”“統計數據”等信息版塊，開設 “政府信息公開”專欄，按要求設置政府信息公開指南、政府信息公開製度、法定主動公開內容、政府信息公開工作年度報告等一級目錄，主動公開社會公眾關注度高的政府信息，為群眾及時獲取民宗領域政務公開信息提供了極大便利。

（五）監督保障方麵

根據《2021年杭州市政務公開工作要點》，進一步分解任務、壓實責任，健全完善信息公開發布、政策解讀、回應關切、依申請公開、監督考核等製度機製，製定《杭州市民族宗教信息工作評比辦法》，對信息公開工作進行經常性指導、檢查、考評，督促全市民宗幹部適應新形勢、把握新要求，進一步激發參與政務公開工作的積極性、主動性和創造性,打造新時代堅強有力的民宗領域政務公開工作隊伍。

二、主動公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請情況

四、政府信息公開行政複議、行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進情況

（一）存在問題

一是工作責任感還不夠強，主動公開謀劃不夠深，信息的質量、覆蓋麵、時效性還有待進一步提升。

二是平台建設還需加強，網站和新媒體欄目設置還不夠豐富，信息公開渠道還不夠寬。

三是數字化改革力度還不夠大，數字賦能信息公開工作的成效尚未得到有效呈現。

（二）改進措施

一是提高思想認識，增強工作責任感。加強對各級政務公開工作要求的學習和理解，在全市民宗係統進行動員部署，明確職責分工，進一步激發新時代民宗幹部做好政務公開工作的責任感和使命感，勇敢扛起責任擔當，展示好新時代民宗幹部隊伍的良好形象。

二是緊盯工作重點，確保取得實效。嚴格落實“五公開”要求，圍繞重點領域和重點問題，大力推進信息公開，深入做好政策解讀、回應關切等工作，不斷提升政府信息公開的質量和成效。全麵落實宗教領域行政執法“三項製度”，定期公開預決算，及時發布公告公示，加強信息動態宣傳，不斷提升民宗係統信息公開的透明度。

三是加強平台建設，拓展公開渠道。繼續推進部門網站建設，不斷豐富信息資源，強化信息搜索、辦事服務等功能，加強站點建設和內容發布，突出內控信息管理，做好防攻擊、防篡改、防病毒等工作。充分發揮政務微博、微信公眾號等新媒體靈活便捷優勢，紮實開展信息發布、政策解讀、關切回應等工作，進一步提升服務水平。認真接聽政務熱線電話，實行集中管理、統一受理、按責轉辦、限時辦結，努力做到“一號對外”“一站式服務”。

四是推動數字改革，提升辦事效率。加大民宗領域數字化改革力度，運用浙江政務服務網平台、局部門網站和政務新媒體，推進權力清單、責任清單、辦事指南動態實時更新，實現數據同源，不斷提升數字化政務服務能力，在推動民族宗教事務網上辦、掌上辦、即時辦的同時，實現辦事流程、辦事規則公開化、透明化，有效提升民族和宗教界按章辦事、依法辦事的意識和水平。

六、其他需要報告的事項

本年度我局未收取信息處理費。