本年度報告根據《中華人民共和國政府信息公開條例》、《浙江省政府信息公開暫行辦法》、《杭州市政府信息公開規定》等文件精神，全文包括總體情況、主動公開政府信息情況、收到和處理政府信息公開申請情況、因政府信息公開工作被申請行政複議和提起行政訴訟情況、政府信息公開工作存在的主要問題及改進情況及其他需要報告的事項。

2021年，西湖西溪管委會以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，深入貫徹中央、省、市關於全麵推進政務公開工作相關精神，嚴格按照國務院辦公廳關於印發《2021年政務公開工作要點的通知》（國辦發〔2021〕12號）、《浙江省人民政府辦公廳關於印發2021年浙江省政務公開工作要點的通知》和《杭州市人民政府辦公廳關於印發2021年杭州市政務公開工作要點的通知》（杭政辦函〔2021〕34號）文件要求，堅持“以公開為常態、不公開為例外”的原則，不斷拓展政務公開領域、提高政務公開質量、增強政務公開實效，深化重點領域信息公開。現將工作開展情況總結如下:

一、總體情況

西湖西溪管委會嚴格執行市委市政府關於“決策、執行、管理、服務、結果”“五公開”的政務公開要求，全麵梳理主動公開事項，完善政府信息公開目錄，堅持“誰製作、誰公開、誰清理”的原則，推進政務公開製度化、規範化，加大政務公開力度，不斷增強公開實效。

（一）主動公開情況

截止2021年12月31日，西湖西溪管委會官方網站主動公開信息1699條，包括組織結構、法規、規劃計劃、財政、人事、工作信息、重點領域、行政執法公開、公告公示等欄目內容。在manbetxbrf com 網上主動公布信息62條。在官方網站公布行政許可信息87條，行政處罰信息0條。

（二）依申請公開情況

按照“一事一申請”原則，受理部門、方案明確，程序規範，按季度公開政府信息依申請情況統計。截止2021年12月31日，本年度依申請公開申請數為11件，本單位共收到網絡依申請公開申請11項，信函申請0項，當麵申請0項，其中已主動公開0項，同意公開答複7項，申請人撤回1件，信息不存在3項。全部事項均按要求在規定時限內答複，期間未發生因政府信息公開申請行政複議、提起行政訴訟的情況。

（三）加強政府信息管理

設立健全的政府信息管理動態調整機製，指定專人負責信息公開發布工作，對開設的公開欄目信息做好及時更新調整。積極參加省政務信息、市政府信息公開培訓，組織開展管理係統信息員培訓，切實增強信息報送和發布的質量，確保信息公開的及時性、準確性。

（四）平台建設相關情況

積極落實《國務院辦公廳政府信息與政務公開辦公室關於規範政府信息公開平台有關事項的通知》（國辦公開辦函〔2019〕61號）要求，規範本單位政府信息公開專欄設置，統一設置“政府信息公開指南”“政府信息公開製度”“法定主動公開內容”“政府信息公開工作年度報告”4個欄目。發揮好微博、微信等移動新媒體平台的作用。此外，截止到2021年12月31日,已在官方微博上發布信息450條，官方微信信息發布939條。對官網的運行開展不定期安全檢測，發現問題及時整改，建立安全監測預警機製。

（五）回應關切情況

西湖西溪管委會以官方網站為信息發布主平台，積極主動回應社會關切。設立互動交流欄目，接受群眾谘詢、投訴、舉報、建議，並及時答複關切。截止到2021年12月31日,開展征集調查9期，公開答複網民留言95餘條。及時發布公務員和事業單位招聘等信息公開等內容。

在落實好每周輿情監測和每月輿情風險點反饋零報告製度的基礎上，完善輿情預判、研判機製。截止到2021年12月31日,共向市委網信辦報送網上輿情風險點12期，向管委會發出外宣輿情專報12期、網絡輿情報備單7期。

（六）監督保障情況

管委會高度重視政務公開工作，多次以工作推進會等形式，研究部署政務公開工作。對門戶網站及政府信息公開各欄目進行科學分工，根據業務處室職責，確定欄目建設責任人，明確各部門職責，紮實推進各項任務落實。嚴格貫徹落實信息公開審查製度，強調要求凡公開信息必須按照程序，經過多級審查後方能發布，未經審查不得擅自發布，確保信息真實、準確、全麵、可靠。

二、 主動公開政府信息情況

三、 收到和處理政府信息公開申請情況

四、 政府信息公開行政複議、行政訴訟情況

五、工作中存在的問題及改進情況

2021年，西湖西溪管委會政務公開工作雖然取得了一些成績，但是仍存在一些不足，具體表現在：

一是政務信息整合能力和信息發布時效性有待提升，尤其是要及時發布行政許可結果；

二是政務信息公開的數量和範圍有待提升，信息公開類型及內容不夠全麵；

三是政務信息培訓力度有待加強。

2022年，西湖西溪管委會將繼續貫徹落實《中華人民共和國政府信息公開條例》和市政府各項工作要求，進一步提升政務公開力度，切實發揮好信息公開平台作用。

（一）進一步加強學習。提高幹部職工對信息公開工作的認識，將《中華人民共和國政府信息公開條例》等相關政策文件納入本單位機關幹部學法內容，加強培訓，統一思想認識。以做實做細做優服務為目標，通過線上下培訓的形式，提高工作人員業務水平，優化其工作作風。在日常工作中，多請示、多對接、多學習，嚴格按照政務公開工作標準，注重工作細節，舉一反三，保質保量完成好政務公開工作。

（二）鞏固工作基礎。按照“統籌規劃，突出重點，切合實際，穩步實施”的要求，在深化完善和鞏固提高上下功夫，加大“真公開”的力度。繼續優化審批辦事服務，對各項辦事指南的公開進行進一步細化，從辦事者的角度出發，將整個辦事流程詳細告知群眾，對每個環節的疑難作出說明解釋。全方位整合數據，對外充分利用manbetxbrf com 、浙江政務服務網等資源，對內充分發揮好管委會各職能部門及單位力量，落實政務公開工作任務的積極性和主動性，進一步優化信息數據發布的全麵性、準確性、時效性和安全性。

（三）規範日常管理。形成定期自查機製，做到沒問題時定期查、自我檢查，有問題時立馬查、立行立改。同時做好西湖西溪管委會門戶網站發布的信息梳理排查工作，對重點領域進行查漏補缺，做到自查無遺漏、整改無死角。進一步完善管委會政務公開工作製度，統籌雙西力量，建立信息發布機製、信息審核機製、信息統計機製，加快推進管委會信息公開工作走向製度化、規範化軌道。

（四）豐富公開形式。整合門戶網站信息資源和服務資源，進一步提高門戶網站服務功能。及時回應社會關切問題，發揮“兩微一端”的平台作用，紮實做好政策文件發布，提高政策解讀質量，切實保障人民群眾的知情權。

六、其他需要報告的事項

本年度未收取信息處理費。