本年度報告根據《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》）的要求編製，全文包括六部分內容。報告中所列數據統計期限從2022年1月1日到12月31日止。

一、總體情況

（一）主動公開

2022年，我局通過網站、微信、微博、抖音等平台發布各類信息共計26274條，其中局門戶網站23975條、微信公眾號1271條、微博646條、政務直通車229條、抖音發布153條。同時還重點做了以下幾項工作：一是主動公開重要民生實事項目，今年我局將公園建設作為年度重要民生實事，及時公開公園建設進度，保障公眾知情權；二是主動與社會媒體合作，提高公開效果；三是完善辦事指南，對我局相關事項的受理條件、辦事流程、申報材料等進行優化。

（二）依申請公開

我局貫徹落實《條例》，按要求做好依申請信息公開的辦理，對符合收費條件的啟動收費程序。全年新受理1094件,2021年結轉91件,共辦結1131件,54件結轉2023年繼續辦理（具體詳見表格）。

（三）政府信息管理

根據《條例》的相關規定，我局堅持以公開為常態、不公開為例外，遵循公正、公平、合法、便民的原則，常態化做好政府信息的管理工作。根據工作實際，對局《信息公開指南》進行了修訂，進一步優化了公開流程，充分保障公開的知情權。

（四）平台建設

2022年我局不斷完善政府信息公開平台建設，主要體現以下四個方麵：一是優化網站功能。根據《2022年杭州市政府網站工作要點》的任務清單，完成了網站適老化改造，優化網站欄目，提升了網站功能；二是強化新媒體管理。印發《關於進一步加強政務新媒體發布工作的通知》，優化發布流程；三是開發不動產網辦平台。今年我局推出“交房雲辦證”3.0版本，新房交付後，業主隻需在手機操作即可完成不動產登記。全程零資料、零跑次；四是升級線下平台。我局在加強門戶網站、微信、微博平台建設的同時，對展覽館進行了全麵升級改造。

（五）監督保障

主要采取以下措施：一是加強日常巡查。每日對門戶網站進行抽查，每月進行全麵自查，每季度進行交叉檢查，確保網站平穩運行；二是加強信息審核。落實信息發布的“三審三校”製度，確保信息發布的準確性；三是開展技術檢測。對門戶網站開展進行經常性技術檢測，確保鏈接正常、更新及時、運行穩定；四是建立會商機製。在信息公開過程中，適時組織相關單位召開疑難問題研討會，提高服務質量。2022年我局未有因信息公開不到位需要進行責任追究的情況。

二、行政機關主動公開政府信息表

三、政府信息依申請公開情況表

四、因政府信息公開被申請行政複議、提起行政訴訟情況表

五、政府信息公開工作存在的主要問題及改進情況

（一）存在的主要問題：一是平台的功能和內容不夠豐富，公開的深度和廣度還有不足；二是主動公開的形式還有欠缺，公開效果略有不足。

（二）改進情況：一是提升網站建設水平。聚焦法定主動公開內容，分類有序發布信息，充分運用信息化手段，最大化實現主動公開數據的自動上傳，提高公開時效；二是拓展發布渠道。創新部分專題專欄，發布重要政策文件、民生實事、重大建設項目等信息，提升傳播力和影響力；三是升級“規劃一點通”平台。完善場景內容更新，實現更多多跨協同，提升場景訪問速度和穩定性；四是優化檔案的對外利用功能。加大《杭州市規劃和自然資源局業務檔案對外利用規定（試行）》文件的宣傳力度，積極引導符合條件的群眾通過檔案查詢的方式獲取政府信息。

六、其他需要報告的事項

加強《政府信息公開信息處理費管理辦法》的學習，嚴格依照規定的標準、程序計收政府信息公開處理費。全年共發出繳費通知書3份（共計金額3470元），其中2份申請人按期予以繳費（共計金額3100元），我局按規定予以答複，1份因申請人逾期未繳費（金額370元），依據《條例》規定不再處理其政府信息公開申請。