根據《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》）規定編製本報告。本報告中所列數據統計期限為2022年1月1日至12月31日。本年度報告電子版可從“manbetxbrf com ”門戶網站（www.shangkeht.com）下載。

一、總體情況

2022年，杭州市政府堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，認真學習貫徹黨的二十大精神，堅持數字化驅動，著力構建全領域公開、全方位解讀、全環節強基、全鏈條督導的政務公開新格局。2022年8月，在浙江省政務公開指數報告中，杭州市位列全省第一。

（一）主動公開情況。聚焦中心發展，各級門戶網站紛紛推出助企紓困、優化營商環境、共同富裕等相關專題，最大程度便利企業和群眾第一時間獲取資訊、掌握政策。聚焦民生幸福，各政務公開平台持續做好疫情防控、穩崗就業、環境保護、公共安全等重大民生領域的信息公開，讓老百姓可知可感可得。聚焦熱點關切，各級各部門綜合運用視頻音頻、卡通動漫、知識競賽、現場宣講、視頻直播等形式，不斷提升政策解讀的趣味性、政策推送的精準性，主動回應企業和群眾“最關心”事項。

（二）依申請公開情況。全市各級行政機關全年受理政府信息公開申請件11124件，受理的申請件均在法定期限內予以答複；因政府信息公開引起的行政複議279件、行政訴訟171件。

（三）政府信息管理情況。進一步完善政府信息主動公開基本目錄，推動基層政務公開標準化規範化目錄與網站主動公開目錄融合，指導村（居）民委員會完善法定公開事項和依法自治事項公開清單，鞏固並深化政務公開標準化規範化建設成果。規範發布現行有效規章和行政規範性文件等重要政府信息，根據2022年行政規範性文件全麵清理工作，對規範性文件數據庫進行再梳理、再核對，不斷提升規範性文件數據庫質量。適應大數據時代新形勢，嚴格落實政府信息公開保密審查要求，進一步健全信息發布審核、風險排查、清理糾錯機製，確保信息準確、安全。

（四）政府信息公開平台建設情況。迭代升級政府網站文件檢索、查閱、下載等功能，動態調整信息公開專題專欄，規範有序發布展示各類主動公開信息。優化改版《杭州市人民政府公報》，全年共編輯發行13期，刊登各類文件199件，繼續加大公報信息推送強度，通過短信推送公報宣傳、發行動態信息3.77萬條，進一步拓展公報數字化網絡化應用，各網絡平台公報閱讀量達437.35萬次。規範政務新媒體運行，強化主辦單位校審意識，排查清理脫管漏管賬號，著力打造“1+N”精品政務新媒體矩陣。促進政府網站和政務新媒體融合發展，推動網站、政務新媒體、政府公報等多平台整體協同、聯動傳播。

（五）監督保障情況。常態化開展周監測、月通報，上線全市政務公開工作績效管理係統，優化建設“數字政府—政務公開模塊”，實現公開績效實時可看、排名定時可查。強化業務培訓和能力提升，將政府信息公開條例融入公務員學法用法和幹部教育培訓內容，整體提升政務公開隊伍業務水平。在政府門戶網站以問卷調查形式開展社會評議，廣泛聽取批評、意見和建議。全年未發生政府信息公開責任追究情況。

二、主動公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請情況

四、政府信息公開行政複議、行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進情況

2022年，杭州市政府信息公開工作取得一定成績，但還存在以下問題和不足：一是工作推進不夠均衡，各級各部門對政務公開工作普遍重視，但工作實績參差不齊，工作合力發揮有待增強；二是依申請答複爭議發生率總體下降，但被糾錯率有所反彈且相對集中在基層；三是開拓創新不夠有力，各級各部門政務公開基礎工作較為紮實，但工作特色打造、亮點挖掘還不夠。

2023年，杭州市政府將從以下方麵針對性地改進提高：一是持續提升政務公開質效，優化日常巡查、月度檢查、季度互查等機製運用，強化政務公開工作績效管理係統監測，著力解決全市政務公開工作推進不均衡、合力發揮不充分等問題。二是努力提升基層依申請公開辦理品質，深化源頭治理，強化柔性答複，聚焦訴求高發領域，進一步完善依申請公開轉主動公開長效機製，從為群眾解決實際問題的角度出發，傾聽訴求，換位思考，化解矛盾，確保依申請答複依法依規。三是努力推動政務公開行穩致遠，密切部門協作、強化力量協同，更好統籌政務公開與政務服務，持續創新提升政府網上履職能力，攜手推進利企便民、亮點紛呈、人民滿意的“指尖上的網上政府”建設。

六、其他需要報告的事項

依據《政府信息公開信息處理費管理辦法》規定，全年共發送50份繳納信息處理費通知，其中25份申請人按期繳納信息處理費，均按規定予以答複，另24份因申請人逾期未繳納信息處理費結件，1份信息處理費截至2022年12月31日未逾期且未繳納。發出通知的信息處理費金額共計60660元，實際收費24630元。其他沒有需要報告的事項。