根據《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》）規定編製本報告。本報告中所列數據統計期限為2023年1月1日至12月31日。本年度報告電子版可從杭州市人民政府門戶網站（www.shangkeht.com）下載。

2023年，杭州市人民政府辦公廳堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，全麵貫徹黨的二十大和省、市全會精神，堅決貫徹習近平總書記關於政務公開工作的重要指示批示精神和全省政務公開工作會議精神，強化《條例》落實，政務公開質效進一步提升，促落實、優服務、強監管的功能作用得到更好發揮。

一、總體情況

（一）主動公開

一是通過杭州市人民政府門戶網站發布政務信息2.1萬餘條、地方性法規5件、市政府規章9件、市政府和市政府辦公廳行政規範性文件52件、政府公報13期，回應公眾關注熱點或重大輿情200餘次。二是完善優化營商環境、助企紓困、共同富裕等專題，推進各類惠企惠民政策集成、規範、精準公開，增強企業群眾獲得感。三是迭代建設重大行政決策專題，新設市級部門年度重大行政決策事項目錄，有序歸集展示決策草案、起草說明、意見征集采納情況、決策結果等全流程信息，紮實推進決策公開。四是新開設多樣化政策解讀專題，通過文字解讀、圖片解讀、音視頻解讀、簡明問答、新聞發布會、線下宣講等多種形式增強解讀效果，促進穩預期、強信心。

（二）依申請公開

2023年市政府辦公廳新受理政府信息公開申請件205件，上年結轉11件，其中198件按規定在法定期限內予以答複,18件結轉2024年繼續辦理。因政府信息公開引起的行政複議3件、行政訴訟3件；無敗訴或被糾錯情況。

（三）政府信息管理

一是繼續嚴格落實政府信息公開屬性源頭認定機製，加強政府信息源頭管理。二是高質量發布現行有效規章和行政規範性文件，並同步推送至全省政策文件庫，在市政府門戶網站設置浙江省政策文件庫入口，不斷鞏固深化擴展政策文件庫建設成果。三是嚴格落實網絡意識形態責任製和信息審核、發布、更新機製，對所有信息落實先審後發、發後讀網，重點稿件反複核校，確保信息發布時效性和準確性。

（四）政府信息公開平台建設

一是持續深化政府網站服務創新，優化政策信息“一網通查”、互動交流“一網通答”、政務服務“一網通辦”等一站式、智能化服務。二是嚴格落實政務新媒體開設備案和校審登記製度，持續開展政務新媒體清理整合，打造精品政務新媒體矩陣，本年度備案賬號由375個壓縮至256個。三是推動《杭州市人民政府公報》發刊提質增效，實現線上政策解讀閱覽數（同比去年增加189%）和線下贈（取）閱點數（比去年增加68個）“雙提升”。

（五）監督保障

一是優化考核評估，印發《2023年度杭州市政務公開績效管理辦法》，層層壓實信息公開主體責任。通過日常檢查、月度排查、季度交叉查等方式，發現問題及時督促整改。二是通過在市政府門戶網站設置調查問卷等形式開展政府信息公開工作社會評議，加強社會監督。年度內未發生責任追究情形。三是加強政務公開隊伍建設，組織全市政府信息公開工作人員集中培訓1次，專題專項培訓5次，開展案例研討交流，不斷提高工作人員業務水平。

二、主動公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請情況

四、政府信息公開行政複議、行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進情況

2023年，市政府辦公廳政府信息公開工作取得一定成績，但還存在以下問題和不足：一是政府信息發布需更加規範。二是重大建設項目全生命周期等重點領域信息公開仍需加強。三是政府網站信息公開第一平台作用需進一步強化。

2024年，市政府辦公廳將從以下方麵針對性地改進提高：一是全麵梳理政務公開工作製度、流程，重點對信息發布審核、保密審查機製進行再細化再完善。持續加強政府信息管理，依法依規確定政務公開內容，準確把握不同類型公開要求，科學合理確定公開方式，確保政府信息發布工作更安全、更穩健。二是聚焦建設項目批準服務及結果、招標投標、征收土地、重大設計變更、施竣工、質量安全監督等環節，選取社會關注度高的重點項目進行全過程公開。三是做強政府網站政務公開“第一平台”，第一時間權威發布政府重要會議、重要活動、重大政策等信息。

六、其他需要報告的事項

無。本年度未收取信息處理費。