你們有“片兒警”,我們有“片兒律師”!
12月6日,拱墅區米市巷街道舉辦了以“‘片兒律師’推進預防性法治體係建設”為主題的“紅茶議事會”,省市“兩代表一委員”、區直有關部門領導、街道領導、專家和居民代表分成4個小組,就提升群眾參與度、激發律師積極性、深化多級多方聯動等話題展開了熱烈討論,為米市巷街道推進預防性法治體係建設建言獻策。
什麼是“片兒律師”?簡單來說,就是老百姓隨時能找到的專屬“法律顧問”。米市巷街道通過黨建聯建把7家律所的黨員律師資源聚攏起來,為轄區群眾提供公益的法律谘詢服務。
“我們參與‘片兒律師’這個工作是純公益的,我們律所有10名律師將會參與進來,涵蓋民商事的法律力量,並且配備了專門的工作手機,隻用來處理居民的法律谘詢。”浙江宏昊律師事務所主任朱虹表示,雖然參與這項工作是公益的,但為居民做好法律服務的同時,也能擴大律所的知名度和影響力,通過社會效益促進經濟效益,“這是最實在的引流方式,希望通過這項公益活動,能夠實現雙贏。”
此次“紅茶議事會”最終達成了“加強宣傳推廣、優化用戶體驗、拓寬增值化服務”“增加服務數量、提升服務質量、擴大服務音量”等四條共識,並在現場向合作律所發放“片兒律師”聘書。
“片兒律師”能在米市巷街道落地,離不開街道前期一係列工作的積累。
2023年4月,米市巷街道在錦繡社區試點推出“家庭簽約律師”,相較於以往“律師進社區”模式,“家庭簽約律師”在服務時間、服務力量和服務領域三方麵做了提升,並同步上線“律師鈴”,居民有法律谘詢訴求,通過手機按鈴就能與“簽約律師”取得聯係,並且能夠做到當天谘詢當天回複。同年7月,街道將“家庭簽約律師”在全域推廣,覆蓋2萬戶居民。
“我們此次推出的‘片兒律師’是‘家庭簽約律師’的升級版,主要在服務力量和服務對象上做了進一步拓展。”米市巷街道平安辦負責人袁學斌表示,“片兒律師”的服務團隊從“家庭簽約律師”時的30餘人提升至超80人,服務對象從之前的轄區居民延展至轄區700餘家商戶和小微企業,“商戶和小微企業很少有能力聘請專業的法律顧問,今後遇到消費、房屋租賃、勞務等糾紛,就能有渠道找專業律師進行谘詢了。”
“經過我們統計,通過‘律師鈴’谘詢最多的是婚姻、鄰裏糾紛、財產繼承等問題,通過‘律師鈴’將更多法治力量向矛盾糾紛前端用力,律師團隊某種程度上扮演了具備專業法律知識的‘和事佬’角色,化解了許多潛在的矛盾。”袁學斌介紹道,截至目前,“律師鈴”累計接鈴130餘起,通過聯動街道“協商鈴”“警察幫幫鈴”等平台,上半年共化解“三源”糾紛1907件,同比下降20.33%。
未來,米市巷街道將在實踐中不斷優化“片兒律師”工作模式,探索更多創新舉措,確保法律服務更加貼近群眾、精準高效,為構建平安杭州、法治浙江貢獻力量。