“我們家最近想辦理房產過戶手續，但是家中長輩的年紀大了，身體也不太好，沒有辦法出門，可以為我們提供上門服務嗎？”新年伊始，市民胡先生來到市住保房管局綜合辦事大廳尋求幫助。收到申請後，市住保房管部門“黨員為民服務隊”立即行動起來，他們向胡先生詳細介紹了此次上門服務的具體流程，還就房屋基本情況、轉讓價格、違約責任等重要事項做了確認，並預先將合同信息錄入，做好充分準備。

盡管服務當天天公不作美，工作人員依然攜帶相關設備準時來到胡先生家中，熱情地為買賣雙方核對身份、婚姻、戶籍等相關信息，再次與買賣雙方確認合同條款內容。待合同簽署完畢後，工作人員還為胡先生介紹了後續不動產過戶、稅費繳納等相關手續。“黨員為民服務隊”優質周到的服務得到了胡先生一家的肯定和好評，告別時胡老先生執意要將工作人員送到家門口，再次感謝他們的熱情服務。

2024年是市住保房管部門開展上門服務的第20年，20年間，市住保房管部門不斷加強“舒心房管”建設，充分發揮黨建引領作用，選調優秀黨員組建“黨員為民服務隊”，為老、病、殘、孕、軍烈屬等市民群眾提供房屋交易網簽備案等業務的上門服務。這些年，市住保房管部門“黨員為民服務隊”的腳步從未停歇，最遠服務足跡至寧波、嘉興等地，力求將為民服務做得更舒心，為民服務舉措做到更優。