2023年，在市委、市政府的正確領導下，在省、市部門的有力支持下，市外辦深入學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想，對標總書記提出的“三個外事”要求，積極服務國家外交大局，順利完成亞運會服務保障任務，積極助力杭州打造世界一流的社會主義現代化國際大都市。

（一）優質高效完成亞（殘）運會籌辦保障。牢記“國之大者”，牽頭負責國際政要、體育部長接待工作，落實國外元首酒店駐地保障，做細做優國賓全鏈條服務保障，為國賓提供良好的參訪觀賽體驗。按照“一團一方案”標準製定大家庭成員個性化接待方案，緊密配合做好重要活動策劃組織，精心設計城市參訪線路。賽事期間，以線上線下同步形式推動各類問題快速有效解決，為代表團成員便捷順暢參賽提供各領域全流程優質服務。提供優質高效的語言服務保障，統籌賽事側、城市側涉外安全工作，確保賽事期間涉外工作萬無一失，確保涉歌曲、旗幟類事件零風險。排摸各類風險隱患並建立涉外處置預案，沉著應對賽事側、城市側涉外突發案事件。

（二）務實創新開展對外交流。組建友城團組出席波士頓市龍舟節，並向龍舟節組委會贈送繪有“人間天堂 最憶杭州”的賽事龍舟，在當地舉辦杭州文旅推介會並簽署旅遊合作協議。順利完成杭州市與杜尚別市合作備忘錄簽署和接待保障工作。成功舉辦“一帶一路”地方合作委員會第二屆全體會議及理事會會議，新增“一帶一路”地方合作委員會會員8個、會員總計91個。新增國際友好交流城市2對，累計建立友好城市31對、國際友好交流城市40對。成功舉辦“亞運之城 啟杭未來”杭州（上海）城市推介會、第六屆杭州國際日、聯合國教科文組織世界遺產公約“下一個50年”專題會議，做好聯合國世界數據論壇、中國茶葉博覽會、第二屆全球數字貿易博覽會、第六屆進博會浙江交易團、良渚論壇等國際會議活動的優質外事禮賓保障。順暢因公簽證申辦渠道，服務“全球招商季”“雙百雙千”等經貿類團組如期出訪。辦理APEC商旅卡1246批1862張，位居全國省會城市前列。

（三）統籌謀劃加強黨管外事。全麵貫徹落實中央對外工作大政方針和中央、省委因公出國（境）管理工作要求，係統謀劃全市中管、省管幹部出訪計劃，全麵加強對因公出國（境）審批重要問題管理。進一步完善因公出國（境）管理協同機製，提高市管幹部出訪審批效率，出台杭州市因公出國（境）團組績效評估工作機製，推進因公出訪績效評估量化管理。開展國際組織集聚區建設工作調研，提出構建“1+1+1（外事+職能部門+屬地）”協同工作模式。優化相關涉外管理工作機製，整合區縣優勢資源，推動外事參觀點、外事參訪線路建設，全麵展示杭州“重要窗口”省會城市時代風貌。充分發揮境外安保工作平台作用，做好境外安全突發事件應急處突的統籌、指導和協調。

2024年工作計劃

2024年是新中國成立75周年，是實現“十四五”規劃目標任務的關鍵一年。市外辦將深入貫徹落實習近平總書記考察浙江重要講話精神，對標“中國式現代化先行者”的新定位、“奮力譜寫中國式現代化浙江新篇章”的新使命，找準外事港澳工作目標定位，有力有效助力杭州打造中國式現代化城市範例。

一是深入貫徹中央外事工作會議精神，進一步強化黨管外事製度建設，持續推進強統籌、善協調、重謀劃的外事體製機製改革。全麵從嚴從緊加強因公出國（境）管理工作，科學開展因公出訪績效評估量化管理。

二是搶抓後亞運發展機遇期，持續深化友城與民間交流，重點深化與亞洲國家的交流合作，力爭在友城數量和合作網絡上實現新擴展，國際友城數量質量繼續保持全國前列。

三是大力弘揚亞運服務外事精神，堅持高站位、高標準、高質量落實中央交辦的外事任務，持續辦好杭州國際日、杭州國際友城市長論壇品牌活動，全力配合辦好全球數字貿易博覽會、良渚論壇等大型國際會議活動。著力推進國際友城“3個1（友城館、友城公園、國際友城平台）”建設，加快在杭國際會議外事禮賓管理服務係統建設，積極推進國際組織總部及其分支機構落戶杭州。