剛剛經曆了高考，王熙（化名）又迎來了一件“人生大事”——到“銀天書院”當誌願者。早上7點起床，她以最快的速度趕到了長壽橋小學——第十屆“銀天書院”小學部的上課地點，將在這裏開始為期1個月的誌願者工作，這也是王熙10年後重回“銀天書院”。

“各位家長，自習開始了，孩子們表現非常出色！”下午4點，是“小候鳥”們專屬的自習時間。王熙與其他誌願者們承擔起了“輔導老師”與“紀律委員”的雙重角色。看到孩子們奮筆疾書的模樣，王熙迅速拍了幾張照片分享到家長群，隨即收獲滿屏的點讚。

“來之前我心裏真沒底，擔心管不住。”好在孩子們的乖巧與自律，迅速打消了王熙的顧慮。從那一雙雙求知若渴的眼睛裏，她仿佛看到了自己曾經的影子，思緒也不知不覺被拉回到了10年前那個難忘的夏天。

2015年，為解決轄區白領們暑期“上班忙、帶娃難”的後顧之憂，拱墅區天水街道聯合銀泰百貨創新打造了公益暑期夏令營品牌“銀天書院”，小王熙就是首屆“銀天書院”的學員。

上了幾節課後，王熙發現“銀天書院”的課程模式與其他暑期夏令營截然不同。比如，她和其他“小候鳥”會被分配到商場不同的專櫃，跟著售貨員阿姨學習介紹產品、服務顧客。“當時有位顧客帶著孩子來挑選化妝品，我和另外一位學員就幫著顧客阿姨看管孩子。”在“銀天書院”提供的多樣化職業體驗中，王熙開始對不同的職業有了更加具象化的認識。

因為一句“你安心上班、我幫你帶娃”的承諾，眼下，“銀天書院”已經走到了第10個年頭。據統計，10年間“銀天書院”累計為6600多名“小候鳥”提供公益暑托服務。今年的“銀天書院”更是擴大了招募規模，進一步降低年齡限製，首次把辦學範圍擴至幼兒園階段，對多孩家庭更加友好。如今，“銀天書院”這種政企合作的公益模式也被推廣複製到了全國，每一個有銀泰百貨門店的地方，就有一個“銀天書院”。