早高峰水管破裂……從舉報到處置僅用2小時

在路過濱安路與江陵路交岔口時，林先生發現馬路對麵有一個地方在不斷地往外冒水，時值早高峰，來往車輛、行人較多，這處冒水可能會帶來安全隱患，林先生立刻拿出手機，打開城市治理有獎舉報平台界麵進行舉報。

接到舉報後，平台第一時間受理、交辦，有關部門迅速趕往現場搶修。經查勘發現，原來是自來水管破裂。

不到1個小時，林先生的手機就接到了“噴水已經止住，現場已在進行維修”的反饋信息。

11：30，該處自來水管已修複完畢並恢複供水，沒有對周邊市民生活用水造成嚴重影響。

從舉報到處置僅用2小時，這就是杭州市城市治理有獎舉報平台的處置效率。