多年來，杭州市城市管理指揮保障中心沿著“從數字化到智能化再到智慧化”的脈絡，堅持守正創新，多項工作走在全國前列，數字城管建設成果獲地理信息科技進步特等獎、華夏建築科學一等獎，浙江省科學技術進步三等獎等。中心還先後獲得了“全國青年文明號”“全國住房城鄉建設係統先進集體”“浙江省文明單位”“浙江省巾幗文明崗”等榮譽。截至目前，已有超過1200餘批考察團來杭交流學習數字城管工作經驗。