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近日，為堅決貫徹黨中央、國務院關於社會信用體係建設的決策部署，深入落實省信用“531X”工程，推動和促進“信用杭州”建設工作，以打造“最講信用的城市”為目標，杭州市印發了《2024年信用杭州建設工作要點》，對2024年杭州市社會信用體係建設進行了全麵部署。

《工作要點》明確了3大方麵13項具體工作舉措：

一是強基礎，夯實信用體係建設底座。聚焦數據基礎、平台基礎、評價基礎和製度基礎，推進涉企公共信用數據全量全要素歸集，出台《杭州市行業信用評價指引》，迭代更新失信懲戒措施補充清單。

二是促改革，推動信用賦能社會治理。全麵推進預付式消費監管、招投標領域體製機製、積分聯審常態化和信用增值服務四大改革，讓信用賦能到社會治理領域，督促企業合規經營，加強重點人群進行信用核查，優化信用修複服務。

預付式消費監管改革。組織預付式消費經營主體公開承諾誠信經營，建立健全市場經營主體信用評價和管理機製，實施信用分級分類管理。

招投標領域體製機製改革。加強對招投標領域圍標串標、違法分包、非法轉包等行為打擊力度，強化失信行為認定。

積分聯審常態化改革。推進市公共信用信息平台和市積分審核係統聯合改造，實現信用審核係統自動匹配。

信用增值服務改革。推行“三書同達”製度，優化信用修複服務，持續推進企業信用修複一件事改革。

三是推應用，實現信用助力營商優化。推動開展政務誠信提升、信用監管提質、惠民應用擴容拓展、信用經濟增效行動、信用品牌打造五大行動，全麵提升企業獲得感、社會美譽度、群眾滿意度。

政務誠信提升行動。開展政務誠信監測，暢通違約失信投訴渠道，推進失信被執行人涉政府機構動態“清零”，加強公務員誠信建設。

信用監管提質行動。結合《杭州市行業信用評價指引》，構建全市統籌、部門聯動的信用分級分類監管體係。探索建立嚴重失信名單退出機製。

惠民應用擴容拓展行動。推進“錢江分”提質擴容，推出更多好用管用的信用場景，推進信用應用場景跨區域互認。

信用品牌打造行動。拓展“一部門一場景”“一區縣一特色”案例矩陣，選樹誠信企業、誠信人物等誠信典型，舉辦“誠信建設萬裏行”係列主題宣傳，組織信用服務場景創新大賽等活動