除本機關主動公開的政府信息外，公民、法人和其他組織可以申請獲取本機關相關政府信息。
本機關依申請提供的信息，應當是已製作或者獲取的政府信息，但不包括需要進行加工、分析的政府信息。
一、受理部門
根據《條例》第十條、第二十七條、第二十八條等有關規定，本機關受理向市建委提出的政府信息公開申請。向本機關提出政府信息公開申請的，可由本機關依法予以公開。具體承辦機構為市建委辦公室。地址：解放東路18號市民中心D座，辦公時間：
夏令：上午9:00--12:00，下午14:30—18:00 （法定工作日）；
冬令：上午9:00--12:00，下午14:00—17:30 （法定工作日）。
谘詢電話：0571-85254109，0571-85254115，0571-85254117；
二、申請方式
1.網上申請
申請人可登錄杭州市人民政府門戶網站或本機關網站“政府信息公開”版塊的“依申請公開”，在網上通過信息公開係統提出申請。申請提交成功後，可憑借係統反饋的受理號在“依申請公開”中查詢辦理情況。
依申請公開互聯網申請受理網址：http://msc.ysqgk.hangzhou.gov.cn/xxgk/PageTwoSsoLogin.do?applyCode=0AD89327B518D17C1613BF96D89C38EA224C5824A35F9371B7F89A1F74901447
由於互聯網信息處理技術的固有缺陷，硬件故障或其它不可抗力導致的服務暫停不可完全避免，不能保證所有網上申請100%成功提交及辦理。若在網上申請時遇到意外，請您致電85254221。謝謝您的支持、配合和理解。
2.信函、傳真申請
申請人可以通過信函、傳真等方式向本機關提出申請，同時應在信封左下角或傳真明顯位置注明“政府信息公開申請”字樣。寄送單位：杭州市城鄉建設委員會，寄送地址：解放東路18號市民中心D座，郵編：310026，聯係電話：85254109，傳真號碼：0571-85254119；谘詢郵箱：sjs@hz.gov.cn。
為保障申請人的合法權益，推薦采用郵政企業寄送信函。
3.現場申請受理
申請人可以至杭州市政府信息公開受理點現場提出書麵申請。受理點：
杭州市檔案館，地址：杭州市香積寺路3號2樓207室。受理時間：上午9：00--12：00，下午14：00—16：30 （法定工作日）。聯係電話：0571-85359049 ，郵編：310004。
杭州市行政服務中心檔案局資訊中心窗口，地址：杭州市新業路311號“市民中心”H樓1樓。受理時間：上午9：00--12：00，下午13：30—16：00 （法定工作日）。聯係電話：0571-87008295。
三、申請的提出
1．申請人通過現場和信函、傳真提出申請的，應填寫書麵《杭州市政府信息公開申請表》 （以下簡稱《申請表》）。《申請表》可從“manbetxbrf com ”門戶網站（//www.shangkeht.com）或本機關網站（http://cxjw.hangzhou.gov.cn）的“信息公開--依申請公開”欄目下載打印，也可在受理地點領取。
2．申請人通過網上提出申請的，必須按照提示在線填寫《申請表》並提交申請。
3．申請人在填寫書麵《申請表》或網上電子《申請表》時，應按規定認真填寫，真實載明下列內容：
（1）申請人的姓名或名稱、有效身份證明、聯係方式。
（2）所需的政府信息應當描述明確、詳盡，包括能夠據以指向特定政府信息的名稱、文號、發布時間或者其他有助於本機關查詢的其他特征性描述。
（3）申請公開的政府信息的形式要求，包括獲取信息的方式、途徑。
四、受理程序
本機關對申請公開的政府信息，將根據有關規定分別作出處理：
1. 申請人所提申請內容不明確或者申請不符合規定要求的，應當自收到申請之日起7個工作日內一次性告知申請人需要作出補正，說明需要補正的事項和合理的補正期限（申請人補正時間為10個工作日）。答複期限自行政機關收到補正的申請之日起計算。申請人無正當理由逾期不補正的，視為放棄申請，本機關不再處理該政府信息公開申請。
2. 所申請公開信息已經主動公開的，告知申請人獲取該政府信息的方式、途徑。
3．所申請公開信息可以公開的，向申請人提供該政府信息，或者告知申請人獲取該政府信息的方式、途徑和時間。
4. 依據《條例》的規定決定不予公開的，告知申請人不予公開並說明理由。
5. 經檢索沒有所申請公開信息的，告知申請人該政府信息不存在。
6. 所申請信息不屬於本機關負責公開的，應當告知申請人並說明理由；對能夠確定負責公開該政府信息的行政機關的，告知該行政機關的名稱及聯係方式。
7. 已就申請人提出的政府信息公開申請作出答複、申請人重複申請公開相同政府信息的，告知申請人不予重複處理。
8．所申請公開信息屬於工商、不動產登記資料等信息，有關法律、行政法規對信息的獲取有特別規定的，告知申請人依照有關法律、行政法規的規定辦理。
9．申請公開的信息中含有不應當公開或者不屬於政府信息的內容，但是能夠作區分處理的，應當向申請人提供可以公開的政府信息內容，並對不予公開的內容說明理由。
10．涉及商業秘密、個人隱私等公開會對第三方合法權益造成損害的政府信息，行政機關不得公開，但是第三方同意公開或者行政機關認為不公開會對公共利益造成重大影響的，可予以公開。
11．申請人以政府信息公開申請的形式進行信訪、投訴、舉報等活動，應當告知申請人不作為政府信息公開申請處理並可以告知通過相應渠道提出。
12．申請人申請公開政府信息的數量、頻次明顯超過合理範圍，可以要求申請人說明理由。行政機關認為申請理由不合理的，告知申請人不予處理；行政機關認為申請理由合理，但是無法在《條例》規定的期限內答複申請人的，可以確定延遲答複的合理期限並告知申請人。
五、申請的答複
本機關收到政府信息公開申請後，能夠當場答複的，應當當場予以答複。不能當場答複的，應當自收到申請之日起20個工作日內予以答複；需延長答複期限的，經本機關政府信息公開工作機構負責人同意，並告知申請人，延長答複的期限最長不超過20個工作日。
政府信息涉及第三方權益和其他行政機關的，本機關需征詢第三方和其他行政機關意見，征詢第三方和其他行政機關意見所需時間不計算在期限內。
依申請公開政府信息，應當根據申請人的要求及本機關保存政府信息的實際情況，確定提供政府信息的具體形式；按照申請人要求的形式提供政府信息，可能危及政府信息載體安全或者公開成本過高的，可以通過電子數據以及其他適當形式提供，或者安排申請人查閱、抄錄相關政府信息。
六、收費情況
本機關依申請提供政府信息，不收取費用。但是，申請人申請公開政府信息的數量、頻次明顯超過合理範圍的，本機關可以收取信息處理費。收費標準本機關遵照《國務院辦公廳關於印發〈政府信息公開信息處理費管理辦法〉的通知》（國辦函〔2020〕109號）執行。
七、不予公開範圍
1.依法確定為國家秘密的政府信息，法律、行政法規禁止公開的政府信息，以及公開後可能危及國家安全、公共安全、經濟安全、社會穩定的政府信息，不予公開。
2.涉及商業秘密、個人隱私等公開會對第三方合法權益造成損害的政府信息，本機關不予公開。但是，第三方同意公開或者本機關認為不公開會對公共利益造成重大影響的，予以公開。
3.本機關的內部事務信息，包括人事管理、後勤管理、內部工作流程等方麵的信息不予公開。
4.本機關在履行行政管理職能過程中形成的討論記錄、過程稿、磋商信函、請示報告等過程性信息以及行政執法案卷信息，不予公開。法律、法規、規章規定上述信息應當公開的，從其規定。
杭州市城鄉建設委員會政府信息公開申請流程圖
