各區、縣（市）人民政府，市直屬各單位：

《杭州市基本公共服務標準（2024年版）》（以下簡稱《標準》）已經市政府同意，現印發給你們，請認真貫徹實施，並就有關事項通知如下。

一是製定縣級標準。根據省發展改革委等部門關於印發《浙江省基本公共服務標準（2023年版）》的通知要求，各區、縣（市）要對照省級標準，參考市級標準，結合本地實際，於12月底前製定出台縣級基本公共服務標準，確保基本公共服務項目和內容不漏、服務標準不低。

二是做好論證評估。各區、縣（市）要堅持盡力而為、量力而行，對於超出《標準》的新增服務項目、提高服務標準、擴大服務對象及增加服務內容等事項，要切實加強論證評估，並及時向市發改委、市財政局及相關行業主管部門報備。

三是推動有效落實。要加強要素保障，強化公共服務供給能力建設，搞好政策宣傳解讀，統籌做好基本公共服務標準落地落實和監測評估，更好提升群眾在公共服務方麵的獲得感、幸福感。

本文件自2024年8月16日起施行。

杭州市發展和改革委員會   中共杭州市委政法委    杭州市檔案局

杭州市信訪局          杭州市教育局   杭州市公安局

杭州市民政局杭州市司法局  杭州市財政局   

杭州市人力資源和社會保障局杭州市生態環境局杭州市城鄉建設委員會   

杭州市園文局杭州市住房保障和房產管理局杭州市交通運輸局  

杭州市文化廣電旅遊局杭州市衛健委杭州市退役軍人事務局     

杭州市應急管理局杭州市市場監督管理局杭州市體育局          

杭州市醫療保障局杭州市綜合行政執法局 杭州市郵管局     

杭州市氣象局中國共產主義青年團杭州市委員會杭州市殘疾人聯合會

2024年7月15日

杭州市基本公共服務標準（2024年版）.doc