納入市本級公共租賃住房實物配租預登記範圍的家庭在規定的時間內登錄“浙裏辦”APP或支付寶的“浙裏辦”小程序進行預登記，具體操作流程如下：

一、通過“浙裏辦”APP預登記

1.下載“浙裏辦”APP，注冊賬號並實名認證

2.登錄“浙裏辦”APP

3.在搜索欄搜索“e房通”，進入“e房通”杭州市住保房管局服務平台

4. 進入“e房通”，下拉界麵找到“我要租房-公租房及保障性租賃住房”欄目，進入“實物配租預登記”模塊

5. 進入“實物配租預登記”模塊，閱讀須知後按要求進行登記

（1）常規保障家庭

①“準入保障類型”選擇“常規保障”

②確定“溫馨提示”後點擊“確認登記”

③提交成功後點擊“確認”，並退出完成登記。

（2）優先保障家庭

①“準入保障類型”選擇“優先保障”

②“優先保障類型”選擇對應類型

③確定“溫馨提示”後點擊“確認登記”

④確認登記後按要求拍照上傳優先保障證明材料

⑤提交成功後點擊“確認”，並退出完成登記。

二、通過“支付寶”APP預登記

1.登錄“支付寶”APP

2. 在搜索欄搜索“浙裏辦”小程序

3.進入“浙裏辦”小程序，並實名認證

4.在搜索欄搜索“e房通”，進入“e房通”杭州市住保房管局服務平台

5.進入“e房通”，下拉界麵找到“我要租房-公租房及保障性租賃住房”欄目，進入“實物配租預登記”模塊

6. 進入“實物配租預登記”模塊，閱讀須知後按要求進行登記

（1）常規保障家庭

①“準入保障類型”選擇“常規保障”

②確定“溫馨提示”後點擊“確認登記”

③提交成功後點擊“確認”，並退出完成登記。

（2）優先保障家庭

①“準入保障類型”選擇“優先保障”

②“優先保障類型”選擇對應類型

③確定“溫馨提示”後點擊“確認登記”

④確認登記後按要求拍照上傳優先保障證明材料

⑤提交成功後點擊“確認”，並退出完成登記。

三、取消登記

按原路徑進入“實物配租預登記”模塊，確認取消登記。如需再次登記的，按原流程進行登記。