2012年，我局認真履行《中華人民共和國政府信息公開條例》、《浙江省政府信息公開暫行辦法》和《杭州市政府信息公開規定》的相關要求，通過進一步健全組織，拓寬渠道，完善製度，規範程序等方法，在建設服務型政府、提高服務質量上狠下功夫，不斷解決工作中的困難和問題，政府信息公開工作得到有效落實，為促進依法行政、服務人民群眾生產生活和經濟社會活動發揮了積極的作用。

一、基本概況

1、加強組織領導。為進一步掌握各分局、縣（市）局政府信息公開工作情況，上半年，我局組織力量先後赴臨安局、蕭山分局、江幹分局開展政府信息公開工作調研。了解基層國土資源局在開展此項工作中遇到的問題和困難，聽取他們的意見和建議，為推進全市國土資源係統政府信息公開工作的開展奠定基礎。

2、完善工作製度。通過學習外地政府信息公開工作的先進經驗和特色做法，並結合我局近年來政府信息公開工作實際情況，製定了《杭州市國土資源局政府信息公開工作製度》，於2013年年3月1日起施行，為進一步規範我局政府信息公開工作奠定製度保障。

3、暢通公開渠道。通過改版網站，開設新專欄，積極發揮局門戶網站作為主動公開主要渠道的作用，深入開展網上互動溝通。通過“局長信箱”、“投訴舉報”等欄目，及時反映社會公眾對我局工作的意見、建議和要求，聽取社會呼聲，並及時答複和解決他們提出的問題，從而化解矛盾，密切政府與公眾的關係。

二、主動公開情況

2012年，本局在局門戶網站發布國土工作動態信息約2294條，內網信息66條、市政府網站120條,發布各類國土公告如土地出讓成交信息、建設用地審批結果等2000餘條，土地登記結果18000條，征地拆遷類信息120餘條。

三、依申請公開情況

1、申請情況

2012年，我局共辦理政府信息依申請公開923件，涉及政府信息4036條，承辦市政府、省廳轉辦件26件，涉及政府信息78條。

其中，當麵申請503件、2978條，占總量的54%；信函申請408件、996條，占總量的44%；互聯網申請12件、62條，占總量的2%。

2、答複情況

“同意公開”的486件、3291條，占總量的53%；“同意部分公開”的91件、103條，占總量的10%；“信息不存在或不掌握”的287件、533條，占總量的31%；“申請內容不明確或轉其他途徑辦理”的59件、109條，占總量的6%。

3、收費情況

本局2012年度未對政府信息公開申請收取複製、檢索、郵寄等費用。

四、行政複議和行政訴訟情況

2012年，本局因政府信息公開引起的行政複議案7件，行政訴訟案20件，其中2件行政訴訟案敗訴。

五、主要問題和改進措施

2012年，本局政府信息公開工作取得了一定的成效，但仍存在著一些不足：一是主動公開信息的力度需進一步加強；二是對解決依申請公開政府信息辦理過程中出現的矛盾、問題的方法對策研究還不夠深入。

2013年，本局在繼續做好日常政府信息公開工作的基礎上，將重點做好幾方麵的工作：一是貫徹落實好局政府信息公開工作製度。執行好會簽模式與轉辦模式相結合的工作模式，優化工作機製。二是建立健全溝通協調機製。定期梳理工作中存在的問題並進行分析和研究。三是切實提高業務綜合素質。組織編製《杭州市國土資源局政府信息公開工作手冊》等，組織學習考察和業務培訓，提高政府信息公開工作人員的素質。四是開展工作調研指導。加強對各分局、縣（市）國土資源局政府信息公開工作的指導。努力實現政府信息公開“服務社會，穩慎推進”的目標,為建設服務型政府發揮積極的作用。

2013年1月24日