本年度報告根據《中華人民共和國政府信息公開條例》（以下簡稱《條例》）的要求編製，全文包括總體情況、主動公開政府信息情況、收到和處理政府信息公開申請情況、因政府信息公開工作被申請行政複議和提起行政訴訟情況、政府信息公開工作存在的主要問題及改進情況、其他需要報告的事項。本年度報告中所列數據統計期限從2021年1月1日到12月31日止。

一、總體情況

（一）主動公開

2021年，我局以門戶網站為主陣地，多渠道合力加大主動公開力度。公開範圍涉及國土空間規劃、專項規劃、控製性詳細規劃、土地出讓、財務預決算、招標采購、審批結果等群眾關心的各個方麵。全年主動公開各類信息20854條，其中局門戶網站公開各類信息18774條，微信公眾號發布1646條，微博發布379條、抖音發布55條。

（二）依申請公開

我局貫徹落實新修訂《條例》要求，堅持“以公開為原則，以不公開為例外”，規範完善依申請公開的閉環管理機製。同時，落實國務院辦公廳印發的《政府信息公開信息處理費管理辦法》，對符合收費條件的依申請公開件啟動收費程序。2021年新受理856件，2020年結轉27件,共辦結792件,91件結轉至2022年繼續辦理（詳見表格）。

（三）政府信息管理

為突出對政府信息的依法管理，加強法治政府建設，在政府信息管理工作中主要采取了以下措施：一是分類管理。對本單位產生和保管的各類信息進行了梳理分析，依據《條例》的相關條款，明確公開的基本類型；二是提高時效。為提高部分網站欄目信息公開的及時性，通過內外部係統接口轉換，實現自動發布功能，提高了發布效率；三是規範發布。出台了內部操作細則，對辦理流程、辦理標準、責任分工、答複文書等進一步做了規範。同時落實好信息公開的審核機製，確保公開的準確性。

（四）平台建設

2021年我局不斷完善政府信息公開平台建設：一是強化網站建設。完成了門戶網站無障礙改造、移動端建設、搜索功能模塊優化、信息公開欄目調整等，提升了網站功能；二是加強新媒體管理。強化了微信、微博的管理，結合單位職能及時發布社會公眾關注的信息；三是完善平台類型。為拓展信息公開渠道，我局在加強門戶網站、微信、微博平台建設的同時，還完善了檔案館、展覽館等線下平台的建設，為各層麵群眾獲取信息提供便利。

（五）監督保障

一年來我局進一步加強了政務公開工作的監督保障力度：一是加強網站的檢查。對網站進行每日檢測，每周開展專項檢查，每月進行全麵自查，每季開展交叉檢查，確保信息更新及時、鏈接正常、內容準確；二是加強考核評議。將政務公開工作納入年度考核，涉及複議、訴訟、信訪的列入局“法治工作”、“信訪工作”考核。開展信息公開社會評議問卷調查，聽取公民、法人和其他社會組織對信息公開工作的意見和建議，明確工作目標；三是加強疑難問題研究力度。遇到信息公開疑難問題時，采取集體研究、專班工作，並及時準確總結經驗教訓，提高服務質量。

二、行政機關主動公開政府信息表

三、政府信息依申請公開情況表

四、因政府信息公開被申請行政複議、提起行政訴訟情況表

五、政府信息公開工作存在的主要問題及改進情況

（一）存在的主要問題：一是規範性文件的分類不夠精準，部分政府信息未設置單獨的欄目；二是主動公開的形式不夠豐富，解讀不夠活潑通俗；三是政民互動的效果還不明顯，群眾參與規劃的深度不夠。

（二）改進情況：一是優化部分網站欄目。將法規文件欄目細分成上級文件、政府規章、行政規範性文件及其他類別，並進行了梳理，使得分類更加合理，要素更加全麵。為查找信息的便利，網站上開設了國土空間規劃、陽光執法、數據統計專欄，設置了專項規劃公示公告欄。尤其是根據疫情防控的需要，新開設了疫情防控專欄，及時發布轉載疫情防控最新信息，助力疫情防控工作；二是開發便民的“杭州規劃一點通”。為提高群眾獲取規劃信息的便利性，我局開發了“杭州規劃一點通”應用場景，整合地塊詳細規劃信息，融合服務設施信息，集成各類規劃，並融入“浙裏辦”平台，方便市民查規劃、知規劃、建言獻策，實現“一機在手、規劃先知”；三是推進重大決策參與機製。在各類規劃、各類政策文件出台前廣泛征求意見，並積極吸收意見建議。2021年杭州市國土空間總體規劃按規定納入市政府重大行政決策事項，為確保規劃貼近實際，在前期多次聽取市民意見的基礎上，再次舉行聽證會，收集意見建議，認真研究分析，並將采納情況和不采納的理由在網站進行主動公開。

六、其他需要報告的事項

《政府信息公開信息處理費管理辦法》（國辦函〔2020〕109號）於2021年1月1日起施行，為貫徹落實好該辦法，我局認真組織了學習，嚴格依照規定的標準、程序計收政府信息公開信息處理費。全年共發出繳費通知書7份（共計金額11820元），其中2份申請人按期予以繳費（共計金額2120元），我局按規定予以答複，另5份因申請人逾期未繳費（合計金額9700元），依據《條例》規定不再處理其政府信息公開申請。