一、申請方式

1.網上申請。申請人可登錄杭州市人民政府門戶網站（//www.shangkeht.com/）或杭州市規劃和自然資源局門戶網站（http://ghzy.hangzhou.gov.cn/）,點擊“信息公開”版塊的“依申請公開”，通過信息公開係統提出申請。申請提交成功後，可憑借係統反饋的受理號在“政府信息依申請公開”中查詢辦理情況。

2.信函申請。申請人可以下載並填寫《杭州市規劃和自然資源局政府信息公開申請表》（詳見附件），通過信函、傳真等方式提出申請，同時需在信封左下角或傳真明顯位置注明“政府信息公開申請”字樣。郵寄地址：杭州市解放東路18號市民中心C座502室，聯係電話：0571-85254536  ；傳真號碼：0571-85254800；郵編：310026。

3.現場申請。申請人可以至杭州市規劃和自然資源局檔案服務大廳信息公開收件點現場提出書麵申請。地址：杭州市西湖區文三路359號。收件時間：9:00-12：00，13：30-17：00（法定節假日除外，辦公時間季節性調整見現場公告），聯係電話：0571-88227484。

二、提出申請

申請人通過網上提出申請的，必須按照提示在線填寫《申請表》並提交申請。

申請人通過現場和信函、傳真提出申請的，應填寫《杭州市規劃和自然資源局政府信息公開申請表》（以下簡稱《申請表》）。《申請表》可在杭州市西湖區文三路359號領取或從本機關門戶網站（http://ghzy.hangzhou.gov.cn/）“依申請公開”欄目內下載打印。

申請人在填寫《申請表》時，應填寫規範、內容真實，其中重點載明下列內容：

（1）申請人的姓名（法人、組織機構名稱）、身份證明、聯係方式、郵寄地址等基本信息；

（2）申請公開的政府信息的名稱、文號或者便於行政機關查詢的其他特征性描述；

（3）申請公開的政府信息的形式要求，包括獲取信息的方式、途徑等。

三、申請處理

1.審查。收到申請後，將依據《條例》對申請的形式要件是否完備進行審查。缺少申請要件或申請內容不明確的，自收到申請之日起7個工作日內一次性告知申請人作出補正，說明需要補正的事項和合理的補正期限。答複期限自收到補正的申請之日起計算。申請人無正當理由逾期不補正的，視為放棄申請，本機關不再處理該政府信息公開申請。

2.登記。對於《申請表》填寫完整，並按規定提供了有效身份證明材料，經審查符合要求的申請，本機關予以登記。

申請人當麵提交政府信息公開申請的，以提交之日為收到申請之日；申請人以郵寄方式提交政府信息公開申請的，以簽收之日為收到申請之日；以平常信函等無需簽收的郵寄方式提交政府信息公開申請的，於收到申請的當日與申請人確認，確認之日為收到申請之日；申請人通過電子郵箱提交政府信息公開申請的，以雙方確認之日為收到申請之日。

3.答複。能夠當場答複的，當場予以答複；不能當場答複的，自申請接收之日起20個工作日內，給予書麵答複；需要延長答複期限的，經本機關政府信息公開工作機構負責人同意並告知申請人，延長的期限最長不超過20個工作日。

征求第三方和其他機關意見所需時間不計算在前述規定的期限內。

申請人申請公開政府信息的數量、頻次明顯超過合理範圍，本機關將要求申請人說明理由。如申請理由不合理，將告知申請人不予處理；申請理由合理，但是無法在法定期限內答複的，將確定延遲答複的合理期限並告知申請人。

4.收費情況

本機關依申請提供政府信息，一般不收取費用；為有效調節政府信息公開申請行為、引導申請人合理行使權利，根據國務院辦公廳印發的《政府信息公開信息處理費管理辦法》規定的收費標準和程序，本機關向申請公開政府信息超出一定數量或者頻次範圍的申請人收取信息處理費。

四、依申請公開辦理流程圖

五、杭州市規劃和自然資源局依申請公開表格下載

杭州市規劃和自然資源局政府信息公開申請表.docx

依申請公開在線提交  點此進入