根據《中華人民共和國政府信息公開條例》第五十條之規定，製作本報告。

一、總體情況

（一）主動公開方麵

依托門戶網站，主動發布工作動態等340條。積極發揮政務新媒體作用，向“杭州機關後勤”微信公眾號輸出政務公開、互動交流等功能，推送信息136條。

加強重點領域信息公開。根據局重大行政決策程序暫行規定，做好《杭州市機關事務“十四五”規劃》社會意見征求、意見建議采納情況說明等工作，及時主動在門戶網站和“manbetxbrf com ”網站發布，提升社會關注度，推動規劃落實。發揮機關事務在推進節約型機關建設中的職能作用，在門戶網站通報全市公共機構夏季空調檢查情況、公共機構能耗數據統計結果超標情況等，開設“厲行節約、反對餐飲浪費”專欄，積極宣傳《中華人民共和國反食品浪費法》。主動公開2021年部門預算和2020年部門決算。

加強政策解讀。圍繞機關事務“一體兩翼”建設、公共機構助力碳達峰碳中和、政府過緊日子等重點領域，開展政策解讀。注重提高政策解讀質量和解讀效果，製作發布一圖讀懂《杭州市公共機構節約能源資源“十四五”規劃》、一圖讀懂《杭州市機關事務標準化工作指南》等，以“線上+線下”漫畫展形式製止餐飲浪費行為。

（二）依申請公開方麵

規範做好依申請公開谘詢等工作。全年未收到政府信息公開申請。

（三）政府信息管理方麵

建立健全政府信息審查發布機製，按照“誰提供、誰審核、誰公開”的原則，對各處室、單位在門戶網站公開的政府信息進行內容審核和保密審查，確保公開信息依法、及時、全麵、準確和合理。

（四）政府信息平台建設方麵

做好門戶網站的日常維護工作，落實專人加強日常監測。推進網站工作創新，依托政府信息公開專欄，拓展信息公開內容。完成門戶網站移動端適配改造任務，提供流暢的掌上服務。做好網站安全自查自糾工作，開展網絡安全專題培訓。

將政務新媒體作為拓展政府信息公開的重要渠道，規範運維管理“杭州機關後勤”微信公眾號。用好省、市兩級政務新媒體管理平台，做好信息發布審核和前置風險識別工作。

（五）監督保障方麵

強化對政府信息公開工作重要性的認識，堅持和完善主要領導親自抓、分管領導直接抓、辦公室具體抓、各處室（單位）密切配合的工作機製，辦公室落實專人負責政府信息公開工作。積極參加市政府辦公廳組織的培訓交流、交叉檢查等，查找問題短板、及時整改提升。

二、主動公開政府信息情況

三、收到和處理政府信息公開申請情況

四、政府信息公開行政複議、行政訴訟情況

五、存在的主要問題及改進情況

存在的主要問題體現在：一是受單位承擔的機構職能所限，可對外公開的信息比較少，信息公開的主動性有待進一步提升，覆蓋麵有待進一步拓展。二是在政策解讀形式的多樣性、針對性上存在短板，離“願意看”和“看得懂”的要求還存在距離。三是政務新媒體運維管理能力有待提升，對照全省政務新媒體管理平台考核評價指標，受微信服務號每月推送頻率限製，在勤勉指數等方麵存在短板。

2022年，將重點從四方麵精準發力、規範提升。一是加強政府信息規範管理。梳理細化權力運行和職責履行過程中產生的政府信息，堅持“應公開、盡公開”原則，以公開促落實、以公開促規範、以公開促服務。二是加大重要政策解讀力度。通過門戶網站、微信公眾號等多種渠道和簡明問答、圖表圖解、音頻視頻等形式，對重要政策進行宣傳解讀，及時準確傳遞政策意圖。三是提升政民交流互動水平。加強政民互動交流，采取書麵征求意見、向社會公開征求意見、問卷調查等多種方式，充分聽取公眾和服務對象意見建議，提高決策透明度和服務滿意率。四是優化拓寬信息公開渠道。發揮網站政府信息公開第一平台作用，加強政府信息公開專欄日常管理。建立健全網絡安全防護製度，強化監測預警和應急處置，確保網站運行穩定、安全。推動政務新媒體健康發展，做優“杭州機關後勤”微信公眾號。

六、其他需要報告的事項

（一）其他需要報告的事項情況。無。

（二）收取信息處理費的情況。2021年度我局未收取政府信息公開信息處理費。