在餘杭區的大力支持下，杭州市科技局和杭州市公安局共同設立的首個可受理全市範圍的外國人來華工作、居留許可“一件事”辦理專窗將於2024年9月23日在餘杭區正式啟用（杭州市公安局出入境管理局城西科創大走廊移民事務服務中心內），專窗開設後將可服務全體在杭工作的外國人。下一步，市科技局和市公安局將繼續在有條件的城區開設“一件事”辦理專窗，為在杭工作的外國人提供更便利、更高效、更貼心的服務。

“一件事”辦理實現了外國人來華工作許可和居留許可並聯式審批，取得了隻進一扇門、最多跑一次、信息一體化的一窗辦理改革實效，讓辦結時限大大縮短，兩證聯辦整體時限可縮短至10個工作日以內。

今年以來，為深入貫徹市委“深化改革、強基固本”主題年工作部署，進一步優化外籍人才引進便利化服務舉措，不斷提升城市國際化水平，杭州市科技局、杭州市公安局會同餘杭區積極探索涉外服務管理改革新模式——外國人來華工作“一件事”，已持續開展3個多月的試點。來自杭州二中教育集團天元蕙蘭學校的美國籍教師COLLINS GREGORY LEE在試點期間成功辦理了杭州市首例工作、居留許可“一件事”業務。“跑一趟就完成了所有手續，一周後就拿到了兩本許可證，我為杭州的辦事效率點讚！”COLLINS GREGORY LEE誇獎道。

以往需先申請獲得外國人工作許可後才可開始辦理居留許可，兩證實行串聯式審批、時長疊加。“一件事”啟動後，用人單位隻需在“外國人來華工作管理服務係統”上提交流程時提供《外國人來華工作許可、工作類居留許可‘一件事’辦理告知書》即可享受便利，線上預審通過後即可根據工作人員指引前往線下受理，最後一並領取《工作許可證》和工作類居留許可，極大提高了服務質量和辦事效率。

後續我市將在餘杭區未來科技城國際人才園“一件事”專窗的工作基礎上，及時總結經驗，在全市其他具備條件的城區設立更多的“一件事”服務專窗，形成全市網狀輻射式服務，用人單位可就近辦、方便辦。同時，餘杭區將以餘杭區國際人才園為核心，謀劃“一核多點”布局，首期選址在全市重要交通樞紐高鐵西站——餘杭國際人力資源產業園，外籍人才到站抵杭後，即可谘詢辦理工作許可、居留許可相關事項；後續還將拓展覆蓋餘杭區青年創新創業綜合體、菜鳥智穀等重點人才服務載體和創新創業平台，著力打通外籍人才服務“最後一公裏”。

全市可受理“一件事”業務專窗地址：

1.餘杭區荊長路601號杭州未來科技城國際人才園二樓15號窗口，電話0571-88676837。（可受理全市業務）

2.蕭山區市心中路1069號蕭山區政務服務中心4樓科創服務窗口，電話0571-88676837。（僅受理蕭山區業務）

3.錢塘區青六北路499號錢塘中心3號樓415室，電話0571-89535472。（僅受理錢塘區業務）

來源 | 市外專局