“多虧了你們的熱心幫助，深更半夜的，要是沒有你們，後果真不敢想象，真是太謝謝你們了！”近期，新灣街道綜合信息指揮室收到轄區群眾送來的一麵印有“真心為民辦事 傾心為民解憂”的錦旗，感謝綜管隊員積極作為，幫助其成功找回離家出走的女兒。

就在前幾日，新灣街道綜合信息指揮室的值班隊員接到群眾求助電話稱：“小孩跟家裏人吵架，23點的時候負氣出門，至今未歸，家裏人都急得不行，麻煩幫幫我們！”接警後，綜管隊員屠佳斌、朱凱樂迅速前往現場。經過詳細詢問了解到，離家出走的小孩年僅14歲，因被媽媽批評了幾句，便一氣之下跑出了家門。在全麵了解女孩離家出走的具體時間、地點、體貌特征等情況後，綜管隊員兵分多路，一方麵安排值班人員調取女孩家周邊的監控進行視頻追蹤，另一方麵立即安排警力在附近展開走訪排查，在沿街路麵仔細尋找，不放過任何一個角落。

經過隊員不懈尋找，最終於次日淩晨0點25分成功找到負氣出走的女孩，至此，所有人懸著的心終於放下了。

隨後，綜管隊員便耐心地與小女孩進行溝通、勸誡，並將其安全送回家。看到孩子平安歸來，報警人感激不已。“務必要多與孩子進行交流，平常多留意孩子的心理變化，多一些耐心與寬容，以理性的方式解決問題，避免類似情況再度出現。”離開時，隊員對其家長反複叮囑。

新灣綜管提醒廣大市民朋友：

處於青春期的孩子逐漸有了自己的見解和主張，心思比較敏感，麵對父母嚴厲的管教容易產生逆反心理。家長在和孩子溝通交流時應當注意方式方法，少一些責罵，多一些關心和溝通，同時要注重陪伴、聆聽與正確引導。