“感謝你們銀行工作人員多次聯動,幫群眾守住錢袋子。”7月11日,錢塘區公安分局聞潮派出所副所長徐磊前往民生銀行下沙支行營業廳,為日前成功勸阻一起“刷單”詐騙的服務經理劉俊楠、監控崗陳潔送上表揚令。
事情是這樣的,前幾日,倪先生來到民生銀行辦理轉賬業務,服務經理劉俊楠向倪先生詢問了轉賬的對象和具體用途。
倪先生告訴劉俊楠,這些錢是轉給網上一朋友的,隻要求盡快轉賬,但沒有講明轉賬原因。在詢問過程中,劉俊楠發現,倪先生一直閃爍其辭,於是,立即給倪先生發出了風險提示,並將其引導至監控崗陳潔處。隨後,陳潔立即聯動了聞潮派出所,請求幫助。
接到求助後,在附近巡邏的輔警韓建平等人立即趕到現場,但倪先生仍不願說出轉賬原因。為保險起見,韓建平先將倪先生帶回派出所,查明事情真相。
反詐隊員黃偉接待了倪先生。通過溝通,黃偉了解到,倪先生在瀏覽網頁時,誤點了一條廣告鏈接,看到裏麵的內容,在好奇心的驅使下,下載了一款APP。
“我下載了APP軟件,就有人把我拉進一個群聊,說裏麵可以說聊天,做任務賺錢,見妹子。”倪先生說道,群裏每天都有人曬出賺錢的截圖,這讓我有些心動,於是,主動聯係客服,詢問了具體的操作流程。
在客服的引導下,倪先生牛刀小試了幾把,果真能得到返利,對這個軟件深信不疑。緊接著,倪先生接到一個更大的任務金額,此時,手機銀行發出限額提示,不能完成轉賬,隻能前往銀行櫃台操作。
“這個是常見的‘刷單’套路,騙子用小額返現做魚餌,引你上鉤,而且群裏的都是托,如果你真的轉賬過去,那騙子就會以各種理由,誘導你一次次轉賬。”黃偉勸導道,並耐心地向倪先生講解相關的真實案例。
在黃偉的勸阻下,倪先生終於醒悟過來,“我還以為都是真的,沒想到群裏的人都是騙子,真的謝謝你們。”
隨後,黃偉指導倪先生將聊天記錄、瀏覽記錄、軟件等信息刪除,並退出了相關群聊。此次勸阻,成功為倪先生止損8.4萬餘元。