根據《杭州市人民政府辦公廳關於印發2021年杭州市政務公開工作要點的通知》（杭政辦函〔2021〕34號）精神，為紮實推進政務公開工作開展，現結合我局實際，製定2021年政務公開工作實施方案。

一、總體要求

以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，認真落實國家、省、市關於政務公開工作的決策部署，緊緊圍繞中心工作和社會關注，以提升政務公開工作水平為重點，著力深化重點領域信息公開，抓好政策解讀和回應關切，不斷提升政務公開質效，努力以高質量政務公開為杭州高質量建設“數智杭州·宜居天堂”貢獻應急力量。

二、工作任務

（一）著力推進重點工作政府信息公開

1.持續推進安全生產領域信息公開。圍繞“遏重大”攻堅戰、安全生產綜合治理三年行動、安全發展示範城市創建等重點，及時公開工作動態。

2.主動做好自然災害信息公開。加強防災減災信息發布，及時在網站上發布防汛防台、森林火災預警信息；公布防汛防台責任人、避災安置場所等信息；利用報紙、廣播、電視、網絡、戶外顯示屏等媒體平台刊播災害警示類信息，提高公眾避險防災意識。

3.加強應急管理信息公開。及時做好各類應急預案調整修訂後的發布工作。及時發布各類突發事件的預警、應急處置措施和應對結果等信息。

4.深化行政執法信息公開。加大安全生產監管執法信息公開力度，公開常規檢查執法、隨機抽查等執法信息。及時公開行政執法統計年報。

5.全麵落實行政審批事項信息公開。規範行政許可等政務服務事項、辦事指南、辦事流程、辦理材料、常見問題、監督舉報等信息公開，及時動態調整完善。做好各類審批結果公示。

6.嚴格抓好財政信息公開。嚴格落實推進財政預決算公開。

（二）著力推進政策解讀和回應關切

1.創新形式加強政策發布解讀。及時公開行政規範性文件和其他相關政策文件，深入開展政策解讀。注重提高解讀質量和解讀效果，在文字解讀、圖表圖解的基礎上積極探索采用音頻視頻、簡要問答、新聞發布會等生動多樣的解讀形式開展實質性解讀。

2.做好政府信息公開工作年度報告編製發布工作。嚴格按照編製要求，規範年度報告格式和內容，做好及時發布。

3.及時做好輿情回應。密切關注輿情，加強分析研判和回應。暢通公開電話、政務新媒體等公眾互動渠道，增強回應主動性。

（三）著力推進依申請公開工作提質增效

1.規範申請答複。進一步規範依申請公開辦理工作流程，注重程序規範和答複規範。辦理和答複過程中對信息公開訴求加強指引和釋疑。及時總結分析，做好季度統計工作。

2.推進依申請公開轉主動公開。積極推進政府信息依申請公開轉主動公開機製，對依申請公開提供的政府信息開展審查研判，符合主動公開條件的及時轉為主動公開。

（四）著力推進政務公開平台建設

1.加強局門戶網站建設。按要求進一步做好門戶網站信息公開專欄建設和日常檢查、維護和更新，加強內容審核，確保法定主動公開內容權威準確、公開到位。加強網站安全管理，保障網站平穩運行。

2.推進政務新媒體管理。規範政務新媒體運維管理，嚴格內容發布審核製度，及時按要求做好政務微博、微信公眾號和抖音號更新。

3.充分利用各類媒體平台。加強與新聞媒體的溝通聯係，充分運用廣播、電視、報紙、新聞網站等，拓寬公眾了解信息渠道，增進對應急管理工作的了解和關注，提升影響力、增強宣傳效果。

（五）著力推進政務公開常態化監督保障

1.加強組織領導。健全完善工作機製，將政務公開工作納入局機關處室重要工作內容，落實責任人，明確工作責任，紮實開展好各項公開工作。

2.規範審核發布。公開政府信息前應當遵循“先審查後公開”的原則，嚴格保密審查。

3.強化業務培訓。開展政務公開相關法律法規的學習和培訓，不斷提升政務公開工作能力和水平，推動政務公開工作專業化、規範化。