杭州臨安推進標準化創新發展試點工作 助力建設幸福城區

近年來，浙江省杭州市臨安區市場監管局錨定高水平建設“吳越名城·幸福臨安”戰略目標，立足自身特色和實際，強化標準化頂層設計、政策集成、能力提升，以建設省級標準化創新發展試點建設為主線，積極發揮標準在提升治理能力和治理水平的基礎性、引領性作用，緊緊圍繞打造最具幸福感城區，深入實施公共服務“七優享”標準化工程。

為進一步加強全區試點建設頂層設計，杭州市臨安區技術標準戰略工作領導小組辦公室正式發布《臨安區標準化創新發展試點建設方案》，從標準引領機製改革、標準支撐科技創新、標準推動產業提升、標準保障綠色發展、標準促進民生改善等方麵提出“十二條”舉措，進一步推動臨安區標準化工作創新發展，實現質量變革、效率變革、動力變革，以標準化賦能“吳越名城·幸福臨安”建設。

“醫”心為民繪就群眾健康“幸福底色”。聚焦山區群眾看病“四難”問題，臨安創新開展“天目醫享·鄉村醫療優質共享”改革，全力打造集體檢、診療、配藥及醫保結算於一體的全閉環便利化基層醫療服務新模式。針對項目服務流程不清晰、醫療資源配置和團隊管理標準等方麵缺乏統一的問題，臨安區衛生健康局依托《鄉村醫療便民化服務》省級標準化試點建設，主導製定省級地方標準《鄉村巡診服務規範》。以標準化建設為引領，推進服務場所、服務人員、設備配置、服務流程、服務保障等事項要素標準化，係統性重塑巡診服務全要素全過程，打通巡診醫療工作效能提升新路徑。截至目前，出動醫務人員3.9萬人次，惠及山區群眾58.8萬人次，篩查出各類疾病1.76萬人次。

通了“放心水”，喝出“幸福味”。農村地區的飲用水安全一直是一個重要的民生問題。由於農村水源的分散性和水質監測的不完善，經常存在著一些水質問題，如農藥殘留、重金屬超標等，給農村居民的健康帶來潛在風險。臨安區水利水電局充分發揮標準引領作用，製定農村飲用水數字化標準，包含農村飲用水數字化的係統架構、感知設備、物聯數據、功能模塊、應用場景、信息安全和運行管理等內容，通過“標準化+數字化”轉型路徑，整合城市供水和農村供水數據資源，建成“天目智管水務”平台，打造智慧監管一張網。建成供水管網地理信息係統，完成2916公裏農村供水管網、7.8萬隻水表、5733隻閥門、600餘個管網感知設備等的GIS地理信息定位。

“勞有所得”為幸福生活“加碼”。在臨安區商務局的指導下，依樂享集團圍繞著力構建“就業不出村、不出鎮，服務不離社區”的“15分鍾家政服務生態圈”的目標，通過開展《數字家政管理與服務》省級標準化試點項目，構建家政業管理與服務數字標準化體係，形成1項地方標準和3項團體標準。針對家政服務有效供給不足、行業發展不規範、群眾滿意度不高等問題，圍繞“當家政、找家政、知家政、評家政”四個維度，打通數字家政服務、管理和質量控製標準化工作微循環，讓就業服務更加智慧化。自項目開展以來，平台入駐家政人員近4000人，訂單量近4000單，成交金額170餘萬，客戶滿意度達99.6%。