今年以來，餘杭區司法局認真貫徹實施新修訂的行政複議法，通過強學習、強業務、強規範，努力推動行政複議辦案、隊伍素質和工作保障水平提升。今年上半年，全區行政複議案件與一審行政訴訟案件比達27:1，行政複議化解行政爭議的主渠道作用進一步發揮。

一是開展大學習，掀起宣傳熱潮。專題開展區政府常務會議會前學行政複議法，實現行政複議法知識競賽答題在全區行政執法單位、鎮街等主體100%覆蓋。組織“興航計劃”培訓班30餘名中青年骨幹實地觀摩區行政複議實體化運作場景。通過行政複議“開放日”、法治宣傳活動、建設全省首個行政複議公園等平台載體，努力打通學習宣貫“最後一米”。

二是完善新機製，釋放複議效能。嚴格對照新法，圍繞申請期限、申請提出、複議前置等六個方麵，重置行政複議工作流程，修改完善格式文書20餘份，並以通知、圖解、宣傳手冊等形式確保新法銜接到位。發揮專家谘詢機製優勢，引入行政複議專家谘詢委員會等“智庫”實體入駐辦公，定期“以案說法”，今年以來共有15名專家係統研判疑難複雜案件10件。

三是適用新程序，踐行為民宗旨。加大行政複議案件實體調查力度，擴充調查詢問、現場勘察、當麵調解等工作模式。以省標項目行政複議辦案場所規範化建設為契機，高標準建成“一站式”行政複議大廳，結合區情創新增設互聯網調解室、聽證室，規範履行行政複議聽證程序，實行重大疑難複雜案件聽證會機製，明確區法治監督員、專家委員會聽證參與機製。今年以來，已開展實地詢問11次、現場聽證會4次。