杭州全力開展汽車、家電、智能家居、電動自行車等領域的以舊換新，持續促進全市消費提質擴容，推動經濟社會高質量發展。主要有四方麵特點：

1.推進快。在全省第一個出台市級實施方案，第一個完成省下達目標，目前已完成省下達任務的125.4%。

2.總量大。截至目前，全市已累計補貼資金36.8億元，占全省總額的32%，帶動汽車、家電等銷售超410億元，居全省第一。

3.參與廣。已享受補貼的消費者達370多萬人次，其中汽車近20萬人，家電超350萬人次，占全市人口總數的30%，參與企業3500多家。

4.成效好。活動帶熱全市汽車、家電等消費，1-10月實現新能源汽車銷售595億元，同比增長27.7%；家電銷售245億元，同比增長14.7%，帶動杭州9月（11.3%）、10月（10.3%）社零實現兩位數增長，單月增速全省第一。

杭州消費品以舊換新注重線上線下高效協同，通過“四個聯動”，提高消費者獲得感和滿意度。

1.線上線下聯動。發揮杭州平台經濟優勢，吸引更多品牌商家、物流企業、循環服務提供商投入以舊換新活動。在天貓、京東等平台和各大商超設立以舊換新專區，以滿足不同消費者需求。同時設立人工智能語音機器人為消費者答疑解惑，每天幫助解答各類消費者疑問100多人次。

2.生產銷售聯動。鼓勵本土家電、家居、汽車生產企業，如海康威視、老板電器、顧家家居、鬆下電器、德施曼智能家居、福特汽車等參與以舊換新，“一石三鳥”協同拉動社零、網零和工業增加值。其中，濱江德施曼智能家居單月實現銷售額超2億元，同比增長200%。

3.央地政策聯動。在用好國家和省級以舊換新政策同時，優化小客車指標調控優化政策，釋放燃油車牌照20萬個，出台新車和3C數碼產品獎補政策，進一步放大以舊換新政策的乘數效應。

4.活動服務聯動。開展“進街道、進社區、進商圈”等“六進”推廣活動，全國消費品以舊換新啟動儀式在杭舉辦。第三屆數貿會設立“以舊換新”專館，為消費者提供一站式服務。