一、公共交通票價優惠文件中，出現了杭州公共交通一碼通，能否對什麼是公共交通一碼通、如何申領使用公共交通一碼通做一個全麵的介紹？

答（市金融投資集團）：杭州公共交通一碼通是本次推出“公共交通票價優惠措施”實施的支付方式，應用於杭州公交、地鐵、水上巴士多個交通場景通用的公共交通乘車二維碼。

市民乘客可以通過杭州市民卡APP和杭州公共交通APP進行公共交通一碼通的申領和使用。APP上申領成功並充值不少於50元的金額後，就可以持碼在杭州公交、地鐵、水上巴士線路乘車，在優惠範圍內的線路上刷碼使用還可享受自然月內累計折扣優惠和不同公共交通工具之間90分鍾內的換乘優惠。與此同時，市民乘客還可以通過APP查詢公共交通一碼通的餘額、當月累計消費金額、當前的優惠折扣和乘車記錄等信息，非常便捷。

另外，公共交通一碼通的儲值餘額上限為1000元，餘額長期有效，且杭州市民卡APP和杭州公共交通APP均支持退款，退款申請通過後餘額將按原充值渠道退回。

二、本次公共交通票價優惠措施推出後，交通卡能否享受和交通碼同樣的優惠政策？

答（市交通運輸局）：本次公共交通票價優惠的對象，是持交通碼和交通卡的用戶，實現“卡碼同權”。同時，我們把原有持卡用戶的90分鍾公交地鐵換乘優惠拓展到了交通碼，也實現了“卡碼同權”。我們整合集成了原有的杭州公交、杭州地鐵和水上巴士等各類APP，推出“杭州公共交通APP”，為大眾提供更為精細的出行路線規劃和周邊公共交通信息查詢等服務。

目前交通碼已經開發完成，為及早將票價優惠政策惠及於民，5月1日將先行上線運行。同時，我們正在加快推進交通卡實現月度累乘優惠所涉及的大量終端刷卡機具等硬件設施改造和相對複雜的技術升級，這需要一定的時間，但確保年內上線運行。屆時，大眾可以按照各自的使用習慣，選擇掃碼或刷卡出行。

三、目前全國各地不少城市相繼出台公共交通票價優惠政策，鼓勵群眾綠色出行，對比其他城市的公共交通票價政策，本次新出台的優惠政策有什麼創新和突破？（發改）

答（市發改委）：本次製定公共交通票價優惠政策旨在引導公眾綠色出行，促進公共交通優先發展，緩解道路交通擁堵。為此，我們做了大量調研，充分了解市民關切，聽取各方意見。將出台實施的優惠政策在優惠門檻、優惠力度、優惠範圍3個方麵有了更大的創新和突破。

一是優惠門檻更低。一方麵，起始優惠零門檻，其他城市需要超過一定消費額度後，方可享受優惠。我們新出台的票價優惠政策做到了“零門檻”，即乘即優惠，市民隻要使用激活的交通碼或交通卡乘坐公共交通，即可享受9折及以上的優惠。另一方麵，5折優惠易享受，隻要當月乘坐公共交通消費滿100元後，即可不限次數享受5折優惠，橫向對比其他城市，杭州最容易享受到最低折扣優惠。

二是優惠力度更大。本次月度累計乘次優惠中，各分段折扣力度更大，50元以上可享受7折優惠，100元以上可享受5折優惠，分段折扣位居全國前列。同時，全麵融合地鐵、公交、水上巴士“三位一體”公共交通體係，多乘多優惠，全程全優惠。以原月度消費200元為例，享受累計乘次優惠後，實際消費僅136.5元，綜合折扣為6.8折，位居全國第一。

三是優惠範圍更廣。對比其他城市，優惠政策不僅從原地鐵、公交的獨立優惠，融合拓展至地鐵、公交、水上巴士一體化優惠，覆蓋了市區常規公交線路、地鐵線路和水上巴士線路；而且擴大了優惠人群範圍，從原以特殊人群為主的優惠擴大到所有群體，既讓短期通勤需求的乘客和旅遊客流享受到普惠，又讓日常通勤乘客享受到累進式分段優惠，實現公交方式和優惠人群的全覆蓋。