2024年是中華人民共和國成立75周年，是實施“十四五”規劃的關鍵一年，也是省市“勇當先行者、譜寫新篇章”再出發之年。我園圍繞推進重點工作、統籌動物保護、打造科普品牌、推動長效治理、黨建統領共識等方麵，將工作總結如下：

一、緊盯任務，推進重點工作見成效

(一）穩步推進文旅融合，促進創收增效

引進無土招商14家，簽訂合同14份。承租企業欹風軒順利開業。開展大熊貓（春生、香果）生日會市集、櫻花市集、五一市集、六一遊玩會及中秋國慶遊玩會等活動，並攜帶文創產品亮相氧氣音樂節、文博會等大型活動現場，獲得較高曝光度和人氣。不斷探索創新文創產品開發，合作開發32款聯名文創產品，其中杭州動物園“坐姿龍井熊貓”和“坐姿桂花熊貓”文創玩偶，喜獲2024年中國特色旅遊商品大賽銀獎。

（二）全域做好安全防控，確保園區平安

圍繞“大安全”體係，全麵落實區域大安全風險防控工作；加強與景區公安、執法部門聯動，協助園區秩序管理及突發事件處置；做好隱患源頭治理，確保園區平安穩定。

（三）全力守牢輿情陣地，加強正麵引導

“民呼我為”平台辦件均按時予以回複，落實輿情研判，公開展示曝光台，並與景區執法部門建立聯動，未發生負麵輿情事件。

二、守土有責，統籌動物保護有溫度

（一）守牢安全底線，強化動物管理

做好重點物種的繁育工作，根據物種種群管理要求，科學配對，擴大重點物種的繁育成果。全年繁殖成功動物23種56頭（隻），引進動物8種23頭（隻）。新增引進一種本土旗艦物種——綠孔雀。組織開展3次動物出逃應急演練，召開飼養安全培訓會議8次。全年救護動物69種168頭，做好幼貓頭鷹育雛及野放訓練，已分兩批次放歸野外。

（二）堅持行為管理，提升動物福利

承辦中國動物園協會物種種群管理工作委員會暨靈長類TAG工作會議，全國37家單位的80餘名專家代表參會。在山東德州舉辦的中國動物園協會2024年年會上作專題發言。舉辦多場科技沙龍活動，交流飼養技術、分享培訓心得、開展技能比武等，促進團隊共同進步，提升動物展示水平。

（三）堅持關口前移，精準守護健康

開展春秋季動物寄生蟲普查複查，完成馬屬動物日本腦炎、馬流感，禽類動物禽流感、新城疫，犬貓科動物狂犬、犬瘟、貓瘟等免疫工作，築好動物健康防線。利用B超、DR、內窺鏡、呼吸麻醉機等設備為動物疾病診斷提供可靠依據。組織人員參加內、外部培訓及省、市動物疫病防控及動物實驗室技能比武，獲得市三等獎。

三、立體矩陣 ，打造科普品牌多元化

（一）宣傳統戰營造奮進之勢

接待新聞采訪150次，其中大熊貓生日會多家主流媒體來園采訪，杭州發布閱讀量達到12萬以上。微信公眾號以講好動物故事為主題，粉絲量增至108萬人，推文發布267篇，同期增長45.9%。

（二）自媒體全麵開花

開通小紅書、抖音等官方賬號，每周保持更新頻率。每月定期召開選品會，每周有計劃宣傳營銷，持續保持文創上新和宣傳力度。

（三）科普研學入深入心

一是策劃組織多元活動。全年共組織策劃主題活動、研學活動、周末課堂等活動120餘場，受眾人數超過10萬人，榮獲“杭州科普教育聯合會優秀基地”“杭州市生物多樣性體驗地”等稱號。二是深度合作優化內容。繼續與研學機構合作，開展各類研學課堂50場，首次開展冬日二日營、動物園生日會及定製春秋遊項目，報名人數火爆。三是擴大園校共建。共建學校增至9所，開展動物主題講座8次。開展龍年說龍、愛鳥周鳥類、大熊貓攝影科普展等主題展覽，為遊客普及動物知識。四是提升個性化科普設施。完成兩爬館及猴房展陳項目，將主題展陳場所提升到7處，吸納多才多藝的動物保護者加入展陳設計，新增個性化說明牌和手繪溫馨提醒牌。

（四）產學研用深度融合

完成國家林業和草原局下達的陸生野生脊椎動物生物多樣性實地調查；受住建廳委托，組織專家參加全國動物園管理規定修訂工作和市園文局的全市動物園管理研究課題。備案具有動物園特色的產學研項目一項，預計轉化金額約10萬元。

四、夯基提質，推動長效治理精準化

（一）項目建設態勢強勁

完成兩棲爬行館及部分籠舍保暖設施提升項目和鬆鶴池環境質量提升項目以及紅領巾園建設項目，推進少兒園區確權房產消防整改工作。

（二）數智建設成果顯著

完成電子發票向數電發票過渡，優化大熊貓智能化預約係統。完善公園年卡功能，遏製黃牛倒賣盜刷。積極推進市民碼開發工作。

（三）素質提升持續優化

鍛煉講解隊伍，組織多批次人員參加國家林草局、中國動物園協會、杭州市等組織的講解比賽，獲多項榮譽。與景區公安、景區綜合執法隊建立聯動，有效地控製遊客隨意投喂動物行為。與浙江高校建立長期合作關係，誌願服務團隊集思廣益，設計展示牌、拍攝圖集，為科普宣傳增彩。全年開展一線服務人員素質提升各類培訓40餘次。

五、優化生態，擦亮園容園貌提顏值

（一）園林綠化煥然一新

啟動養護改革試點工作，探索景區園林養護管理新模式。組織綠化人員開展作業安全培訓、花境花展布置參觀學習、園林植物有害生物及防治，花灌木整形修剪技術要點實操培訓等，提升養護人員業務能力。加強病蟲害防治工作，對轄區古樹名木、後備古樹開展巡查監管等。積極開展節假日花壇花境美化，其中童趣園獲市主題花園一級，獲名勝區主題花園特等獎。

（二）生態環保同心守護

中央環保督察期間，園區生態環境類問題零投訴。不定期開展五水共治、垃圾分類、無廢城市等生態環境主題宣傳活動，提升公廁長效治理水平。接待中國助殘誌願者協會、浙江省省殘聯等團體來園考察無障礙設施，受到高度評價。

六、黨建統領，彙好思想共識“同心圓”

（一）高位推動理論學習教育

一是以上率下，先學一步做表率。通過中心組理論學習、黨委集中學、黨支部分頭學、外出學習參觀等多重形式深入開展黨紀學習教育、黨的二十大精神和習近平總書記考察浙江重要講話精神等，結合黨紀學習教育開展專題黨課10餘次。二是以案促改，學深一層強警示。組織黨員觀看黨風廉政教育專題片、紅色觀影、清風廉政文化教育等活動，通過案例接受廉潔文化熏陶，增強黨員紀律意識和規矩意識。三是以訓助學，知行合一促發展。聯合杭州植物園黨委開展黨員春訓理論學習教育，落實全麵從嚴治黨新要求。

（二）選賢任能鍛造幹部隊伍

完成一名跨單位交流中層幹部相關事項辦理，選拔任用6名科級中層幹部，公開招聘5名新職工並開展青藍結對師徒結對，培養優秀人才。完善修訂各科室職責分工，進一步統一崗位目標、強化職責擔當。積極推進機構職能編製規定修訂，著力解決機構性質和職能範圍的曆史問題。

（三）作風建設築牢信仰之基

在全體黨員範圍內通過分段集中學、加壓自主學、警示深入學等形式開展警示教育學習4場187人次，從思想上正本清源、固本培元，夯實清正廉潔思想根基。完成2024年度領導班子廉政責任分工。完成元旦春節清明端午國慶糾四風統計、“指尖上的形式主義”專項整改梳理等。

2025年工作思路

以創建一級動物園為目標，以兩園修建性詳規為抓手，在生態環境、動物保護、科普研學、實施優化、智慧管理等方麵繼續發力，推進園區高質量發展。

一是聚焦主責主業 充分發揮動物保護龍頭作用

提升重點物種種群建設，加強重點保護動物的繁育工作，計劃繁殖國家一級保護野生動物華南梅花鹿、黑麂等4頭（隻）；優化種群工作，引進金絲猴、長臂猴等3頭（隻），黑猩猩合作繁殖3對次；新引進1種本土旗艦物種國家一級保護野生動物——安吉小鯢；加強大熊貓館的動物豐容工作，提升科普展示效果。

二是聚焦科研科普 奮力書寫保護教育新篇章

寓育於學，加強與教育部門、青少年宮、學校等外單位合作，積極放大社會效益。承擔市園文局關於開展動物園巡查及標準製定項目的工作任務、岩石園植物配置、食草動物植物豐容等研究課題。提升誌願者服務，深化科技成果轉化，拓展特色產學研道路；完成國家林業和草原局下達的陸生野生脊椎動物生物多樣性調查項目結題報告；繼續推進全國動物園管理規定修訂工作；開展多渠道、全範圍的宣傳，結合視頻號、抖音號等平台，擴大公園品牌影響力與輻射力。

三是聚焦發展為先 共謀園區產業發展續寫新篇章

繼續強化對企服務，深化與省二輕集團藝創公司合作；實現滿覺隴路1號1幢2幢物業招商招租成功，實現增租增稅；探索非節假日兩園遊客引流新模式；開發具有動物園特色的文創產品。

四是聚焦項目規劃 謀劃全域提升全麵展現新麵貌

積極推進兩園修建性詳規落地，完成滿覺隴路1號區塊電力增容，啟動黑猩猩籠舍提升改造工程，優化調整動物內室布局。謀劃猛獸區塊整治提升項目前期工作，提升展示效果。持續開展危樹巡查和整形修剪，減少樹木安全隱患。分批次做好少兒園區確權房產消防整改工作。積極推進少兒公園現有兩宗土地因曆史遺留權屬問題的確權。

五是聚焦數字賦能 不斷探索完善智慧園區建設

利用物聯網技術、大數據分析等手段，加強園區日常運行的全麵管控；持續用好智慧安監設備，監測重點區域水電氣線路。持續優化年卡發卡模式、發卡渠道，規範公園年卡使用，增加年卡經濟效益。守住安全底線，抓好人防、物防、技防，開展安保技能比武，加大與公安、執法、社區合作與交流。

六是聚焦黨建強基 以高質量黨建引領高質量發展

聚焦園區“三支隊伍”建設，突出“實幹實績實效”導向，積極爭取以管委會名義承辦首屆浙江省野生動物保護員職業技能競賽，提升行業能力和技術水平；持續挖掘行業黨建工作亮點，結合黨員群眾期望和園區實際，錨定黨建品牌建設方向，進一步提升內涵及核心理念，明確品牌建設目標和推進步驟。通過與外單位開展黨建品牌共建活動，互相學習借鑒，提升黨建品牌的知名度和影響力。