根據《文化和旅遊部辦公廳關於組織實施2024年全國導遊資格考試的通知》（辦市場函〔2024〕210號）要求，定於2024年11月至12月舉行2024年全國導遊資格考試，為做好我省2024年全國導遊資格考試工作，現將有關事項通知如下：

一、報名條件

1.中華人民共和國公民；

2.具有高級中學、中等專業學校或者以上學曆；

3.身體健康；

4.具有適應導遊需要的基本知識和語言表達能力。

二、報名程序

全國導遊資格考試報名采取網上報名的形式進行，報名程序包括提交報名信息、報名信息審核、交費和下載打印準考證4個環節。

1.提交報名信息

2024年7月31日9:00至9月6日17:00，考生可通過全國導遊資格考試網上報名係統提交報名信息，網址為https://mr.mct.gov.cn（全國旅遊監管服務平台—全國導遊資格考試報名入口—浙江），手機移動端可通過“文旅之聲”微信公眾號提交。考生須上傳符合要求的本人近期1寸白底免冠證件照片、身份證掃描件（包括正、反兩麵，身份證有效期須涵蓋考試日期）、學曆證書掃描件並填報相關信息，上傳材料的具體要求參見全國導遊資格考試網上報名係統。考生不得在多地重複報名。

2.報名信息審核

2024年7月31日9:00至9月10日17:00，各地文化廣電和旅遊行政部門對考生提交的報名信息進行審核。報名信息審核通過後，考生報名信息不再予以變更。

3.交費

考生通過報名信息審核後可以交費，截止時間為2024年9月17日17:00。交費成功後，考生因個人原因不能參加考試的，不予退費。

4.下載打印準考證

2024年11月18日9:00起，考生可通過網址（https://mr.mct.gov.cn）或“文旅之聲”微信公眾號登錄全國導遊資格考試網上報名係統下載準考證並自行打印。報名信息審核未通過或未交費的考生，無法下載準考證。

2025年2月24日9:00起，考生可通過網址（https://mr.mct.gov.cn）或“文旅之聲”微信公眾號登錄全國導遊資格考試網上報名係統查詢考試結果。

三、考試科目和考試大綱

1.考生報考全國導遊資格考試，須同時參加筆試和現場考試（麵試）。已經取得“導遊資格證書”，需增加其他語種的考生（以下稱“加試考生”）僅須參加現場考試（麵試）。

2.筆試采取機考方式進行，科目為《政策與法律法規》《導遊業務》《全國導遊基礎知識》和《地方導遊基礎知識》。其中，《政策與法律法規》《導遊業務》合並為1張試卷進行測試，《全國導遊基礎知識》《地方導遊基礎知識》合並為1張試卷進行測試，每張試卷滿分100分，考試時間均為90分鍾。

3.現場考試（麵試）科目為《導遊服務能力》，采取室內模擬考試方式進行，按《全國導遊人員資格考試現場考試工作標準（試行）》有關規定執行。考試的語種有中文、英語、日語、法語、德語、西班牙語、朝鮮語和印尼語，外語現場考試（麵試）統一在杭州組織實施。

4.2024年全國導遊資格考試大綱可通過文化和旅遊部政府門戶網站（www.mct.gov.cn）或全國導遊資格考試報名網站下載。

四、考試時間

五、收費

根據浙江省發展和改革委員會、省財政廳關於全國導遊資格考試收費標準的規定：初試考生每人220元；加試考生每人140元。

六、考試結果公布

考生的考試結果以筆試成績、現場考試（麵試）成績和總成績均滿足劃線要求為合格。加試考生的考試結果以現場考試（麵試）成績滿足劃線要求為合格。考生的考試成績當年有效。2025年2月24日9:00起，考生可通過網址（https://mr.mct.gov.cn）或“文旅之聲”微信公眾號登錄全國導遊資格考試網上報名係統查詢考試結果。

七、考試結果複核

考生需要對本人考試結果進行複核的，可自考試結果發布之日起5個工作日內，向各地文化廣電和旅遊行政部門提出複核申請（具體流程詳見考試成績查詢頁麵公告），複核結果為最終結果，不予再次複核。考試結果複核工作按《全國導遊人員資格考試管理辦法（試行）》有關規定辦理。

八、證書核發

對考試合格的考生，由各地文化廣電和旅遊行政部門核發“導遊資格證書”。考生領取證書需提供與報名信息一致的材料原件，供發證人員核驗。

九、其他報考事項

1.香港、澳門永久性居民中的中國公民報考全國導遊資格考試，按《關於香港、澳門永久性居民中的中國公民報考全國導遊人員資格考試有關事項的通知》（旅辦發〔2008〕174號）有關規定執行，報名過程中也可提供中華人民共和國港澳居民居住證供資格審核。

2.台灣居民報名參加全國導遊資格考試，須提交中華人民共和國台灣居民居住證或台灣居民來往大陸通行證供資格審核。台灣居民參加全國導遊資格考試的其他要求與大陸地區考生相同。

3.中等職業學校旅遊類專業報考要求2025屆中等職業學校旅遊類專業畢業生可以報名參加考試，考試合格且取得畢業證書，方可領取“導遊資格證書”。

十、杭州市報名谘詢電話：0571-87244455

杭州市文化廣電旅遊局

2024年8月5日