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導讀：杭州市屬醫院全麵推出醫療票據自助打印服務杭州“智慧醫療”又多了一項便民服務項目。2016年12月，杭州10家市屬醫院全部啟用單聯式醫療票據自助設備，並納入財政醫療票據信息管理係統。市民在市屬醫院能便捷地自助打印醫療收費票據。長期以來，需要醫療票據的市民需在醫院窗口排隊打印、取票。以用票大戶杭州市第一人民醫院為例，該院日均門診量達到萬人次以上，年均供票量則達到上百萬份。
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診間付費，免排隊
“全門診預約、分時段診療”目前已在杭州市所有8家市屬醫院實施，病人分時段就診比例達到100%。病人到市屬醫院就診，無論通過哪種途徑掛的門診號（普通門診、專家門診）都提示明確...[詳情]
2013年1月28日起，杭州8家市屬醫院全部推出市民卡“智慧醫療”結算服務。持市民卡就診的醫保病人，隻要市民卡賬戶裏有餘額，並開通市民卡智慧醫療結算功能後，在市屬醫院門診...[詳情]
2013年2月起，市屬醫院陸續推出“住院費用床邊結算服務”，病人和家屬不出病房就能辦好出院手續，減少出院手續中多處排隊、走動的煩惱。住院收費處人員會推著結算車來到患者病床邊，結算車上配有電腦、打印機、點鈔機、移動POS機等裝置，支持市民卡、現金、醫保卡、銀行卡等多種支付方式。[詳情]
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目前加入“浙江省醫院預約診療服務平台”實行網上預約掛號的醫院

杭州市第一人民醫院(杭州市腫瘤醫院)、杭州師範大學附屬醫院（杭州市第二人民醫院）、杭州市第三人民醫院、杭州市紅十字會醫院、江幹區人民醫院、蕭山區第一人民醫院、蕭山區中醫院、餘杭區第一人民醫院、富陽市中醫醫院...[詳情]

預約掛號方式

1、電話預約：撥打電話12580或114、96365，根據語音提示進行預約掛號。

2、網絡預約：登錄浙江在線網（http://guahao.zjol.com.cn）或浙江96365生活服務平台...[詳情]

3、醫院現有的預約方式：窗口掛號、自助掛號機掛號（醫院大廳均已設立多台自助掛號機）、醫生診間預約（需複診的患者可通過醫生在醫生工作站上進行預約掛號...[詳情]

4、社區預約：杭州市主城區所有社區衛生服務中心（站）的醫生均可登錄“浙江省醫院預約診療服務平台”為轉診病人進行預約掛號。居民經社區衛生服務...[詳情]

一、什麼是市民卡智慧醫療結算功能

杭州市衛生局為解決就醫難中的門診就診多次付費排隊、排隊等候時間長的問題，聯合杭州市民卡有限公司推出了市民卡智慧醫療結算功能。通過市民卡上的醫保結算功能和市民卡賬戶支付功能減少...[詳情]

二、有什麼好處？從此告別排隊付費！

隻要你的市民卡賬戶裏有一定的餘額，開通本功能後，醫生給你開檢查單、處方的時候，經過你的確認即完成了付費，你可以直接去檢查科室做檢查，直接去藥房拿藥，從此告別多次排隊付費的痛苦等待..[詳情]

三、如何開通

1、開通需要什麼條件？
隻要你有杭州市民卡/社保卡（目前暫不含下屬區縣）就可以開通。
2、到哪裏開通？
可以到醫院貼有市民卡標識的收費窗口開通、充值。
市民卡所有服務網點及銀行代辦服務網點目前已經受理智慧醫療開通、充值業務， 具體網點參見杭州市民卡網站....[詳情]

四、如何使用

1、首先保證賬戶有一定的餘額
如果原先已經開通了市民卡賬戶，並且賬戶內有一定餘額，則開通智慧醫療結算功 能後可以直接在醫院享受本功能的便利。
如果是新開通市民卡賬戶的，可以在醫院的市民卡充值專櫃通過現金向賬戶充值， 充值多少可以參考本次門診就診大約需要支付...[詳情]

五、市民卡賬戶充值資金如何退現

1、退現的條件隻有在醫院的收費窗口現金充值的資金，在醫院使用剩餘的金額才可以退現。
例如：賬戶內原有100元（非醫院現金充值），在醫院收費窗口現金充值50元，在醫院支付了40元，此時雖然總的餘額還有110元（100+50-40=110），但可退現金額僅為 10元（50元-40元=10元）；如果在醫院支付了60元，雖然總的餘額還有90元（100+50- 60=90），但可退現金額為0元（50元-60元<0元），不得退現...[詳情]

六、常見問題與注意事項

1、使用過程中發現餘額不足怎麼辦？
如果在醫生診間開單時發現市民卡賬戶餘額不足，則醫生隻能完成開單操作，無法在診間完成費用結算，患者需到收費窗口進行費用結算。
2、退藥、退費怎麼辦？
到藥房退藥或到醫生處退費，拿著退藥單、退費單到收...[詳情]